¿Cómo afectarán a tu marca los nuevos cambios de Facebook?

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Mark Zuckerberg anunció a finales de año pasado que su propósito para 2018 no era apuntarse al gimnasio o comer más sano, sino “arreglar” Facebook. Un cometido que comienza con una serie de cambios que afectarán al modo en que se presenta la interfaz a sus usuarios, que ya no verán su entrada con el famoso «contenido relevante» que se crea a partir de las búsquedas de sus integrantes. Según Zuckerberg ahora su intención es “tener interacciones más significativas” y acercar a sus usuarios: esto es, calidad y familiaridad antes que cantidad y globalidad.

Todo esto lo logrará a través del cambio en el algoritmo del News Feed -la interfaz que le aparece al usuario con las actualizaciones de sus amigos, páginas a las que sigue y contenidos que Facebook juzga que pueden ser relevantes para cada cuenta-. Con ello, disminuirán las apariciones de noticias de los editores de contenido, sobre todo de medios de comunicación.

 

Así, se priorizarán las noticias «que inspiren el debate de ida y vuelta en los comentarios», por encima de acciones como «compartir» o calificar con «me gusta». Por eso, las publicaciones de los amigos, que normalmente congregan más este tipo de interacción, serán las grandes beneficiadas con el cambio. Aún no ha entrado este cambio en vigor, pero muchos editores de noticias esperan que baje el tráfico de sus páginas.

La versión oficial de Facebook que explica esta modificación está estudios que afirman que las redes sociales solo son buenas si se usan para “conectarse con las personas que nos importan”.  Por ello, el cambio en el algoritmo vendría a reforzar el “sentimiento de comunidad” de la red social, y estaría en la línea de otras medidas como la de “castigar” las publicaciones que buscan reacciones o que el usuario comparta para conseguir alguna recompensa.

Pero también planea la mala reputación que las noticias falsas supusieron para Facebook con las elecciones estadounidenses en 2016.

Cabe recordar que en diciembre de 2013, Facebook cambió su algoritmo para promocionar “artículos de alta calidad sobre memes de fácil interacción”. Este cambio también afectaba a publicaciones que buscaban el clic fácil. Posteriormente, y de cara a  probar este nuevo sistema, se instauró en países,como Guatemala, la función explorar, desapareciendo las noticias de Feed por completo. Los periodistas informaron que la cifra de lectores se redujo a la mitad después del cambio, lo que a nivel global podría significar un gran impacto para el tráfico de grandes cabeceras que se nutren de Facebook en sus visitas.

Mack Zuckerberg ha afirmado que su intención con este cambio es que el tiempo que las personas pasan en Facebook sea más valioso, aunque admite que las visitas caerán, así como algunas medidas de compromiso, que pueden estar relacionadas tanto con la frecuencia de uso de sus usuarios como con los ingresos en publicidad de la red social. Pero asegura: “Si hacemos lo correcto, creo que será bueno para nuestra comunidad y nuestro negocio a largo plazo”.

C.

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