5 Tendencias de Marketing para el 2018 según Brandwatch

Según la empresa  Brandwatch, líder  mundial en herramientas de social intelligence, los departamentos de marketing se encuentran buscando las plataformas y herramientas más útiles para extraer aprendizajes o qué sentimiento genera su marca. Así, luego de un análisis profundo estas son las 5 tendencias que de marketing que pronostican para el 2018:

1) Marketing de contenidos. Formato largo, fuentes fiables y mejor calidad:  Aunque Facebook ha experimentado sobre cómo detectarlas y existen herramientas para evaluar la información que se comparte  online, lo cierto es que resulta complicado discernir, algunas veces, si un suceso ha tenido lugar (hay sitios que incluso rentabilizan el hecho de compartir estas noticias fake). Sin embargo, los usuarios serán cada vez más exigentes y demandarán noticias más elaboradas y escritas por expertos y profesionales que hayan recurrido a fuentes fiables. El contenido del futuro, omnicanal y multiformato, lo elaborarán  diseñadores, expertos en SEO y en formatos audiovisuales y especialistas en redes sociales.

5 Tendencias de Marketing para el 2018 según Brandwatch

El formato vídeo debe formar parte habitual de tus contenidos. ya que este formato genera el mayor volumen de interacciones en Facebook (aunque el promedio de interacciones en esta red social disminuye en general), con lo que tiene que centrar una parte importante de tu estrategia de contenidos. y, por señalar otro dato relevante, la mayoría de usuarios interactúa diez veces más con un vídeo en directo que con un vídeo pregrabado. Es lo que parece: en 2018 seguiremos viendo más live streaming.

2) Influencers, más transparencia:  Gracias a los prescriptores, las marcas trasladan sus valores y su lado más humano a seguidores que empatizan con esas personas.  Su capacidad de prescripción se ha fundamentado en la credibilidad que les conceden sus seguidores, quienes son cada vez más conscientes de que, por lo habitual, existe una contraprestación económica cuando hablan de ciertos productos o servicios. En Estados Unidos existe una política de transparencia más clara respecto a este tipo de publicidad, pero en el caso de España y de Latinoamérica es poco frecuente que los influencers especifiquen si se trata de un post espontáneo o de una colaboración pagada, a pesar de que, al tratarse de una actividad con fines comerciales, no se pueden obviar las leyes que ya existen sobre protección al consumidor o Propiedad Intelectual. Una buena práctica, como recoge esta guía de IAB Spain, es firmar un contrato entre la marca y el influencer, además de especificar en las publicaciones si se existe un acuerdo de colaboración.

5 Tendencias de Marketing para el 2018 según Brandwatch

3) Vivimos en el móvil:    Miramos el smartphone más de 80 veces al día; en 2020 y para el el 70% de la población utilizará el smartphone. Experiencias digitales mucho más avanzadas gracias a la realidad aumentada, vídeos 360 grados y decenas de accesorios para el móvil, diseños modulares (uno de los mejores ejemplos es Pinterest) y un customer journey personalizado y satisfactorio en todas sus fases. El social messaging (mensajería social), con aplicaciones como WeChat y WhatsApp, está en la mente de todos los responsables de marketing.

4) Cambios en las redes sociales:  Instagram y Snapchat satisfacen esta necesidad apremiante de los más jóvenes por aprehender el mundo a través de imágenes, micromomentos (ambas plataformas son muy populares por sus stories, aunque Facebook también los incorpora) y emojis. La generación Z ha  asentado un nuevo estilo de vida tan efímero como intenso. Son ellos mismos, sin duda, co-creadores del contenido y protagonistas de fugaces interacciones que no les comprometen demasiado con las marcas a las que siguen. En una investigación reciente, se destaca que en  Snapchat -el rango de edad de sus seguidores oscila entre los 18 y los 34 años- e Instagram -un 32% la consideran la red social “más importante”- como las que cuentan con un mayor grado de penetración entre el público joven. De hecho, algunos estudios vaticinan una migración de usuarios jóvenes desde Facebook a Snapchat o Instagram por su carácter más visual.

5) Monitoriza y segmenta tus audiencias:  Sin escucha social es muy complicado llevar a cabo una estrategia de éxito. Cuanto más conozcas a tu audiencia, más podrás hacer por ella. Independientemente de si tu contenido es orgánico o pagado, segmenta todo lo que puedas tus campañas de marketing para que la experiencia con tu marca sea totalmente personalizada o afín a los intereses de tus seguidores. Considera tu producto, escoge la mejor plataforma para crear contenido según sea tu público objetivo, aplica los insights que el Social Listening te permite conocer de tus seguidores y, después, haz un seguimiento continuo para ofrecer a tus clientes lo que necesitan. Y, si puede ser en tiempo real, mucho mejor.

5 Tendencias de Marketing para el 2018 según Brandwatch

C.

8 Tendencias para el 2018 según Hubspot

tendencias hubspot

Siguiendo con la tradición de este Blog desde hace un tiempito volvemos a utilizar Hubspot como fuente de tendencias para el año que recién comienza. aquí están las 8 tendencias que serán noticia en el marketing digital durante el 2018:

1. Marketing de Contenidos omnicanal y multiformato

El Marketing de Contenidos sigue siendo una de las claves para acercarse a los clientes. Los consumidores están buscando información en diferentes formatos y en diferentes canales al mismo tiempo. Según el estudio de Demand Gen Report, el 47% de los consumidores vieron entre 3-5 formas de contenido antes de iniciar un proceso de compra. Debemos invertir en una estrategia multiformato y multicanal donde el mismo contenido sea presentado en una variedad de canales y formatos para poder responder a las necesidades de los consumidores.

 2. Personalización  

El marketing de contenidos será uno de los principales focos de las estrategias de marketing en el 2018, esto debe alinearse con algo muy importante: una experiencia personalizada para cada tipo de cliente.  Las empresas deben dejar de lado el contenido estático y comenzar a invertir en páginas dinámicas que sean capaces de responder a las diferentes características de los clientes gracias al contenido inteligente.

3. SEO en todos tus formatos

Debemos ir más allá: asegurarnos de optimizar el contenido en todos sus formatos: video, imágenes, redes sociales, audio etc. La clave está en invertir en SEO antes de crear contenido nuevo. De esta forma te aseguras de aumentar tus posibilidades de conversión.

4. Videos cortos

En el 2017 el 90% de todo el contenido compartido por usuario en redes sociales fue en formato de video.  Hubspot sigue fiel a la teoría de Google de capturar la atención de la audiencia en los primeros 3 segundos. Las marcas que no están usando video como parte de su estrategia de redes sociales deben comenzar ya.

5. Livestreaming está aumentando su relevancia

Según Facebook, los usuarios pasan 3 veces más tiempo viendo videos en vivo que videos que ya no lo están. Además comentan 10 veces más que en un video pregrabado. Hay muchos equipos de marketing que ya están invirtiendo en la creación de videos pero solo el 14% ha comenzado a invertir seriamente en live video. Los videos en vivo son una gran oportunidad para aumentar la interacción con tus usuarios, darle una cara más humana a tu marca e integrar nuevos formatos a tu estrategia.

6. Automatización de procesos internos

La clave está en utilizar herramientas de automatización para optimizar tus procesos de marketing y ventas internos. Toda empresa debería tener un CRM que permite identificar oportunidades, generar plantillas automáticas de correos, programar reuniones con clientes con un click etc.

7. Inteligencia Artificial

En temas de marketing, la utilización de data de comportamiento para optimizar la disposición de tu sitio web o tu chatbot también es inteligencia artificial. Si bien la inteligencia artificial puede ser algo considerado “nuevo” todavía, dentro de los próximos 12 meses lo verás como una integración a la mayoría de las herramientas que utilizamos día a día.

8. Chatbots

Los chatbots son un muy buen ejemplo de como la automatización tendrá un gran impacto en la forma de hacer negocios en el 2018. Estos “asistentes virtuales” operados por inteligencia artificial puede entregar a los clientes respuestas en tiempo real en cualquier momento. Después de que Facebook Messenger abrió su API, muchas empresas comenzaron a testear estas herramientas. El desafío está en lograr una experiencia de usuario que sea incluso mejor que un típico servicio al cliente y permitir automatizar tareas repetitivas para que los equipos de atención al cliente se centren en agregar valor.

Como se observa Hubspot sigue fiel a su estilo de focalizarse en el contenido, diferentes formatos y la optimización de estos para poder satisfacer las necesidades de los clientes.

C.

Comercio electrónico: Tips para romper las barreras y miedos

comercio electronico

Del 2014 al 2015, el comercio electrónico en México tuvo un crecimiento de 59%, con un volumen de ventas de más de 257,000 millones de pesos, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Se calcula que el año pasado esta cifra superó los 300,000 millones de pesos.

Las compras desde aplicaciones con transacciones de poco monto, incluyendo transporte privado, alojamiento y servicios de alimentos, así como las de aplicaciones tuvieron fuertes aumentos en el último año. Las categorías en las que más gastan los mexicanos –además de viajes– son ropa y accesorios, descargas digitales y boletos para eventos según la misma fuente.

Barreras de entrada del Comercio Electrónico

Sin embargo aún existen diversos temores y barreras de entrada para que esta cifra aumente. Según una encuesta realizada por el IAB (Interactive Advertising Bureau), el 41% teme que sus datos sean usados de manera incorrecta.
La desconfianza sobre la seguridad de la información en línea, la incertidumbre sobre la entrega de los productos y el bajo nivel de bancarización son los principales elementos que frenan a las personas a realizar transacciones en línea. A pesar de las estrategias de la industria para impulsar este negocio, en los últimos seis meses el 63% de los internautas se abstuvo de realizar compras en la red debido a estos factores.
Por su parte, el 44%  de las personas se abstuvo de realizar estas operaciones, debido a que no contaban con una tarjeta de crédito; otro 41% afirmó que desconfía sobre la seguridad de sus datos en la red, el 27 % de los encuestados también afirmó que prefiere ver el producto antes de comprarlo, mientras que el 26% señaló tener dudas sobre si el producto llegará exitosamente a sus manos. Sólo un 17% afirmó que no sabía cómo realizar este tipo de compras.
Por otro lado, la baja penetración de las tarjetas de crédito en los consumidores mexicanos es una de las principales barreras a las que se tienen que enfrentar los empresarios del comercio electrónico. En México hay entre 25 y 27 millones de tarjetas de crédito que están en poder de menos de 15 millones de personas. Así, el país observa un retraso en comparación con otras naciones de América Latina, en donde el promedio de la población tiene hasta dos tarjetas de crédito, como Brasil, o como en Estados Unidos, en donde hay entre 300 y 400 millones de tarjetas.

¿Qué hacer para crear seguridad en un sitio de Comercio Electrónico ?

Muchas empresas pueden hacer algo para fomentar la confianza en el comercio electrónico. Si bien no pueden hacer que aumente el uso de tarjetas de crédito si pueden incrementar estas medidas en su sitio web para atacar principalmente la desconfianza del usuario y hacer que este se sienta seguro a la hora de comprar:

  • Certificado SSL(https): Debes contar con uno de ellos, lo cuál significa que la información de tú sitio viaja por internet de manera segura y encriptada. El precio de un certificado SSL va de los 500 hasta los 1,500 USD anuales.
  • Hosting de tú sitio: El lugar donde tengamos hospedado nuestro sitio (hosting) es parte esencial de el esquema de seguridad tanto física como lógica. Es importante que al seleccionar nuestro proveedor preguntemos que seguridad nos ofrecen y con esto vamos a minimizar el riesgo de un ataque.
  • Administración de contraseñas: Debemos tener una correcta gestión de contraseñas y con esto me refiero a tener contraseñas seguras con mínimo 8 caracteres y que incluyan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, además de tener un tiempo de expiración y cambio forzoso de éstas. Tener una política de asignación de usuarios y permisos y que quede firmada una carta de responsabilidad y confidencialidad.
  • Medios o pasarelas de pago: Sin lugar a dudas, lo que más debemos de cuidar de nuestros clientes es su información personal, pero sobre todo la información de pago y seguir los estándares de la Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)  ya sea si vamos a desarrollar nuestra propia conexión hacia los bancos o bien asegurarnos que  proveedor de la pasarela de pagos cumpla y tenga dicha certificación.
  • Sello de confianza: Los sellos de confianza, también conocidos como SysTrust o WebTrust, nacieron en 1998  para promover la seguridad de sitios de Internet, así como la de los usuarios. Así, esto indica a los consumidores que es un sitio seguro y pueden realizar compras en este, además de tener medios de pago confiables.
  • Transmitirlo a tu cliente: Es importante lo comuniques de la mejor forma y utilices los sellos y que le digas a tu cliente que su información y pago van a estar seguros contigo.
  • Excelente servicio al cliente: Si algo aprendimos de Amazon es que el servicio al cliente hace maravillas, por lo tanto asegúrate que responder dudas, tener contenido de calidad, promover reviews y cumplir la promesa de entrega. Así deleitarás al usuario y podrás hacer que compre más seguido.

El comercio electrónico ha llegado para quedarse, pero para poder aprovechar sus beneficios es necesario romper las barreras y poder promover el entorno necesario para que este suceda de forma segura y confiable.

C.

Huawei supera a Apple y se sitúa como segunda marca más vendida en el mundo

Huawei ha vencido a Apple en ventas globales y lo desplaza al tercer lugar de fabricantes de smartphones, solo detrás de Samsung.

La empresa china venció al gigante tecnológico que dirige Tim Cook en junio, julio. Aunque no compartió números exactos, compartió una gráfica con la trayectoria de las ventas donde la participación de Apple y Huawei rodean el 12%, mientras que Samsung posee más de 20% del mercado. La firma encargada de dar estos datos fue la firma de análisis Counterpoint . 

sells huawei apple samsung

Estos datos trimestrales suelen estar sujetos al lanzamiento de nuevos modelos. Por ejemplo,  Huawei lanzó el P10 durante el Congreso Mundial de Dispositivos Móviles de Barcelona, y que Apple no ha lanzado nuevos  dispositivos desde septiembre pasado.

Además Huawei ha potenciado la capacidad de su empresa en el sector de móviles a lo largo de los últimos cuatro años. Así, ha obtenido un gran alcance mundial gracias a sus inversiones constantes en I+D y en fabricación, además de importantes campañas de marketing y la gran expansión de su canal de ventas”, explica Peter Richardson, director de Investigación de Counterpoint.

Las ventas del iPhone han caído debido al próximo lanzamiento del nuevo modelo el 12 de septiembre, fecha en la cual se espera una recuperación en ventas.

Después del drama del Galaxy Note 7 en el último trimestre de 2016, Apple también lideró las ventas durante algunos meses. Aunque Huawei es el mayor vendedor de esta temporada, no tiene ninguno de sus dispositivos en el top 10 móviles más vendidos.

En este top 10 teléfonos más vendidos a julio de este año, Counterpoint sitúa al iPhone 7 en el primer lugar y al iPhone 7 Plus en el segundo. A estos les siguen dispositivos de Oppo y en quinta posición el Samsung Galaxy S8. Incluso, el iPhone 6 sigue siendo uno de los teléfonos más populares, con la octava posición del ranking.

Pokémon Go cumple 1 año

pokemon go

Hace un año, el 6 de julio de 2016, Pokémon Go salió al mundo y rompió todos los récords que pudo. Según Niantic, la desarrolladora de Pokémon Go, 65 millones de personas lo juegan cada mes. Así tiene más usuarios que Uber, la cual transporta  40 millones de personas  al mes. Todos los juegos populares de Blizzard — World of WarcraftOverwatchHearthstoneDiabloStarCraft y demás — suman entre todos 41 millones de usuarios al mes.

Para celebrar el aniversario de uno de los juegos más populares de todos los tiempos aquí les dejo algunos facts de la serie:

  1. Pokémon no es japonés:  Este es en realidad el nombre que recibió en Occidente. En Japón su título es Pocket Monster, lo que tiene lógica pues las bestias capturadas en las pokébolas pueden ser guardadas en el bolsillo cuando no están en uso. La popularidad del nombre obligó a Nintendo a usar esta palabra en todos los mercados.
  2. Origen de Pikachu: La criatura más popular del juego es Pikachu, que es una combinación de la onomatopeya japonesa pikapika (chispa) y el sonido de un chirrido, que se expresa como Chuchu.
  3. Escenarios reales: Todos los escenarios vistos en los juegos de Pokémon antes de la Generación IV son semejantes a lugares reales de Japón.
  4. Inspirado en un tapir: Drowzee está inspirado en un tapir. Según el folclor japonés, estos animales consumen los sueños y pesadillas de las personas.
  5. El pokemón que no evoluciona: La esencia de Pokémon es que las bestias evolucionen en los combates. La única que retrocede y no evoluciona es Slowbro. Su pokédex dice que si se remueve su cola, volverá a ser un Slowpoke.
  6. Se inspira en el jardín: A Satoshi Tajiri, creador de Pokémon, se le ocurrió el juego al recodar que de niño salía al jardín a buscar insectos, para luego intercambiarlos con sus amigos. Esta fijación con los bichos de la naturaleza es una de las mayores inspiraciones de Pokémon.
  7. Proteína Pikachu: En 2008, cuando el científico japonés Shigeru Sato descubrió una nueva proteína de la retina en forma de matriz extracelular decidió nombrarla pikachurina, debido a la naturaleza “ágil” de la proteína y el personaje del juego.
  8. Récord de ventas: Según Nintendo, la franquicia de Pokémon es la segunda saga de videojuegos más vendida del mundo, solo superada por Super MarioPokémon ha generado US$39,000 millones de ganancias y ha vendido 200 millones de copias
  9. Monedas de colección: Una pequeña nación del Pacífico Sur llamada Niue emitió en 2001 una serie de monedas de dólar que contó con la imagen de varios pokémons: Pikachu, Meowth, Squirtle, Bulbasaur y Charmander.

Y a tí, ¿Qué es lo que más te gusta de este juego?

C.

¿Cómo detectar noticias falsas en Facebook?

facebook

Muchos creen que las noticias falsas en redes sociales fueron un gran aliado para que Trump ganara las elecciones en noviembre del año pasado. Así gracias a la creación de noticias tendenciosas con información no necesariamente confiable muchos expertos piensan que efectivamente el candidato republicano logró su cometido e influenció en muchos votantes estadounidenses.

A raíz de todo este pequeño escándalo Facebook cambió su algoritmo en enero para disminuir la lluvia de noticias falsas y lanzó algunas sugerencias para que los usuarios detecten noticias falsas y así eviten compartirlas:

1. Duda de los títulos: De acuerdo Facebook, este tipo de contenidos suelen tener títulos llamativos escritos en mayúsculas y con signos de exclamación.

2. Observa con atención el URL: Una dirección falsa o que imita una origial puede ser una señal evidente de contenido falso. Muchos sitios de noticias falsas realizan pequeños cambios en las URL de las fuentes de noticias auténticas para imitarlas.

3. Investiga la fuente: Asegúrate que la noticia esté escrita por una fuente de confianza. Si proviene de una organización desconocida, verifica la sección “información” para obtener más detalles.

4. Detecta si el formato es poco común: Muchos sitios de noticias de este tipo contienen errores ortográficos o diseños extraños.

5. Presta atención a las fotos: Las noticias falsas suelen contener imágenes o videos manipulados. En ocasiones, es posible que la foto sea auténtica, pero que la hayan sacado de contexto.

6. Comprueba las fechas: El orden cronológico de las noticias falsas puede resultar ilógico, o incluso pueden estar alteradas las fechas de los eventos.

7. Verifica las pruebas: Comprueba las fuentes del autor para confirmar que sean precisas. Si no se aportan pruebas o se confía en expertos cuya identidad no se menciona, es posible que la noticia sea falsa.

8. Consulta otros informes periodísticos. Si ningún otro medio está reportando la noticia, es posible que sea falsa. Si aparece en varias fuentes de confianza, es más probable que sea verdadera.

9. ¿La noticia es un engaño o una broma? Facebook asegura que es difícil distinguir una noticia falsa de una publicación humorística o satírica, por lo que sugiere comprobar si la fuente de donde proviene suele realizar parodias, y si los detalles y el tono de la noticia sugieren que puede tratarse de una broma.

10. Algunas noticias son falsas de forma intencional. Reflexiona acerca de las noticias que lees y comparte solo las que sabes que son creíbles.

En conclusión, la investigación y el sentido común son la base para saber cuales noticias son falsas y cuales no… sin embargo muchas veces… en “sentido común” es el menos común de los sentidos.

C.

Bitcoins: ¿Qué comprar? ¿Dónde las consigo? ¿Quién invierte?

bitcoins

Hace algunos días escribí sobre las Bitcoins y porqué ahora valía más que el oro. Recibí algunos comentarios sobre esto post y me hicieron preguntas sobre ¿Qué cosas se pueden pagar?  ¿Quienes invierten? ¿Cómo las consigo? Pues aquí va lo que pude averiguar para responder estas dudas:

¿Qué cosas puedo pagar con Bitcoins?

Bitcoin es una moneda digital, y por lo tanto el sitio donde más se utiliza es Internet: existen bastantes páginas web que aceptan Bitcoin a cambio de sus servicios, como comprar dominios o VPNs de forma anónima. Sin embargo, existen comercios “tradicionales” que se han atrevido a introducir el Bitcoin en sus ventas a través de Internet, como Altamira21, una inmobiliaria española que nos permite comprar una casa con Bitcoin. En cualquier caso, también existe una página web llamada http://www.dondecomprarconbitcoins.com/ que te da un listado de sitios de varios países que te permiten pagar con Bitcoins. Así existen varios negocios que te permiten usar la moneda virtual como son:

Comida:

Spices Cave  es una tienda virtual en la que podemos comprar especias de todo el mundo con las que aderezar los platos que preparan, una tienda online que en la que podemos comprar “curry rojo tailandés” o un molinillo de pimienta y   pagar mediante Bitcoin. TelePienso.com en una tienda online de comida para mascotas y, entre los servicios de pago habituales, también podemos encontrar el pago mediante Bitcoin o, para los adictos al café, BitBrewPizza for Coins es un proyecto que solamente funciona en Estados Unidos y hace de intermediario entre los usuarios y la cadena Domino’s Pizza puesto que realizaremos los pedidos por esta web y pagaremos con Bitcoins para que, una vez cerrado el proceso, el servicio se encargue de realizar el pedido a Domino’s Pizza y pagar con moneda real (eso sí, tiene un coste de comisión por el servicio prestado). Además en Puerto Vallarta, México el restaurante India Gate cambia Bitcoins por comida hindú de sorprendente calidad (también hay uno en Canadá).

Servicios en Internet

También  existe un buen número de personas que ofrecen sus servicios a cambio de Bitcoins; ya sea un programador o un contador. Páginas como ForBitcoin.com nos ofrecen un directorio de profesionales del diseño, la programación, de la traducción de textos, la edición de vídeo o del marketing online que nos ofrecen todo tipo de servicios. Así, en Argentina, el estudio de diseño gráfico WPLG acepta el pago de sus servicios mediante Bitcoins y servicios de VPN como Mullvad o SecurityKISS también aceptan el pago con esta moneda. Además si te interesa tener una suscripción a Reddit también la podremos pagar con Bitcoin.

Cada vez son más las empresas de hosting que ofrecen paquetes de servicios que se pueden pagar con Bitcoin, por ejemplo un espacio en el que alojar nuestra web o el registro de un dominio, productos y servicios que ya ofrecen empresas como BitDomain o Bitcoin HostingBitFoize es un servicio de telefonía IP que nos ofrece la posibilidad de realizar llamadas telefónicas a teléfonos móviles y fijos así como conferencias internacionales que podremos abonar mediante Bitcoin aunque, eso sí, la advertencia de seguridad que da su certificado SSL da mucho en qué pensar. Otros servicios de VoIP son BTC VOIP o LightBoxWordPress.com, también ofrece paquetes de servicios que se pueden pagar con Bitcoin, BitPiggy que nos ofrece un servidor de correo SMTP o Microtronix que también nos ofrece servicios de correo electrónico. Además Microsoft anunció que aceptaría Bitcoin para compras en su app store. En realidad, la integración permite comprar crédito en tu cuenta de Microsoft, la cual después puedes usar para comprar juegos de Xbox y aplicaciones móviles.

Subastas, arte o joyas

Podemos encontrar otras tiendas en la red que nos permiten participar en subastas electrónicas (al más puro estilo eBay como es el caso de Bitmit) o comprar otro tipo de bienes. All Things Luxury, por ejemplo, nos permite comprar a través de Internet artículos de joyería que, además de poder pagar con los medios tradicionales, también podremos pagar mediante Bitcoin. Además  la compañía joyera Reeds acepta la moneda virtual y  BitPremier te permite comprar  arte, y antigüedades.

 

Donaciones y divisas extranjeras: 

Puedes donar a Wikipedia porque sí, acepta Bitcoin. Pero además, puedes donar a Greenpeace, Wikileaks y a muchos desarrollos de software independiente. Además existen tarjetas de regalo de Amazon, Starbucks, BestBuy, iTunes y mucho más. Puedes comprar tarjetas precargadas con en Gyft y luego comprar y comprar.

Finalmente puedes cambiar tu moneda virtual por moneda local con comisiones mucho menores que cualquier casa de cambio. Aquí hay una lista de cajeros Bitcoin actualizada.

¿Cómo compro Bitcoins?

Existen diversos sitios y apps en Internet que te permiten comprar Bitcoins de manera segura. Recuerda que es dinero real así que debes tener otras divisas a la hora de realizar la transacción. Empresas mexicanas como Volabit te permite comprar monedas virtuales a través de la APP. También existen otros sitios como Coinbase o BTCDirect que te permiten hacerlo de forma fácil y segura. Aquí hay un directorio para que puedas averiguar más y ver cual te conviene más y te da más confianza.

¿Quienes invierten en Bitcoin?

Pues hay de todo. Desde bancos  hasta empresarios conocidos como Richard Branson, fundador de Virgin, han mostrado su entusiasmo hacia la moneda virtual más fuerte del mundo. Incluso,  Peher Thiel, cofundador de “PayPal”ha creado una empresa llamada Bitpay, una plataforma que solo aceptamos pagos a través de Bitcoins.

En el caso de bancos, uno de los ejemplos más notables es el de BBVA. Así, mediante BBVA Ventures, el proyecto de capital riesgo de la compañía dedicado a StarUps, invierte en Coinbase. Esta empresa  fundada en junio de 2012 en San Francisco, ofrece a consumidores y empresas la posibilidad de comprar, vender y realizar transacciones fácilmente con bitcoin. Hoy cuenta con 2,1 millones de usuarios que emplean su cartera virtual para realizar gestiones de todo tipo. A esta cifra hay que añadirle las 38,000 empresas que colaboran así como 7,000 desarrolladores trabajando en su API para ampliar las posibilidades de este servicio. Otras empresas financieras  como Goldmans Sachs o empresas de capital de riesgo están muy metidas en el negocio.

Si una persona común y silvestre quiere invertir en Bitcoins también puede hacerlo. Aquí les dejo un post que encontré para que se orienten un poco. Aunque está principalmente enfocado al mercado mexicano tiene principios económicos universales para todos los que estén interesados en diversificar su cartera.

Conclusión

Gracias a las nuevas tecnologías podemos pensar más allá de Euros, dólares, libras, joyas y lingotes de oro. El Bitcoin ha llegado para quedarse y está cambiando la manera en la que realizamos transacciones en el mundo. Aunque es un post largo espero haber aclarado algunas dudas y porque no, impulsar a nuevas formas de ahorro de algunos conocidos (incluyéndome).

C.

7 tendencias de Marketing Digital según Hubspot

7 tendencias de Marketing Digital según Hubspot

Como uno de los principales embajadores del Marketing de Contenidos e Inbound Hubspot vuelve a lanzar sus ya tradicionales predicciones enfocadas en contenido. Para el 2017 el número es número de la suerte es el 7. Algunas cosas se mantienen constantes como el video y la importancia del móvil. La automatización cada vez es más fuerte y las métricas cambian.

Con base a la experiencia y lo que  ha sucedido en el mercado durante estos últimos meses, Hubspot presenta las tendencias que serán la base de la estrategia digital para este año:

  1. Las marcas deberán integrar las aplicaciones de mensajería instantánea en su estrategia.

.El 84% de la información que se comparte es a través de chat. También llamado como “dark social”, estos canales de comunicación han crecido exponencialmente y la mayoría de los videos, links y memes se comparten por ahí. Además de la redistribución de recursos para cubrir estas, las marcas se enfrentarán a dos desafíos fundamentales:  Cómo medir esta interacción, ya que cuando alguien llega a tu sitio web mediante un link compartido por un app de mensajería, todo queda almacenado como “tráfico directo”. El segundo desafío será integrarse a estas conversaciones de manera no invasiva y que permita entregar valor a los usuarios.

  1. Las herramientas de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing. 

Hubspot afirma que para el 2017, la inversión en tecnología será indispensable.  La intuición y la creatividad humana está siendo reforzada por los datos. La fragmentación y multiplicación de los medios de comunicación requiere de un marketing digital escalable. Así, los emails son automatizados para ser enviados a ciertas horas y según ciertos comportamientos, las publicaciones en redes sociales pueden programarse con anterioridad y las campañas pueden ser manejadas de forma remota y diseñadas con anticipación.

  1. Habrá una mayor exigencia en justificar el ROI de las estrategias de marketing.

Según el estudio sobre de Hubspot sobre el  Estado del Inbound Marketing en Latinoamérica uno de los desafíos más grandes para los equipos de marketing hoy en día, es medir el retorno de inversión de cada una de sus actividades.  La inversión en marketing debe verse reflejada directamente en el crecimiento de las empresas y cada vez más a nivel gerencial, se exigirá a los equipos de marketing que sean capaces de atribuir ganancias a los esfuerzos de marketing.

  1. Adiós a las medidas de vanidad.

Hoy en día la acumulación de personas que “te siguen” no es sinónimo de éxito ni de crecimiento.  Las marcas deben enfocarse en invertir recursos para entregar valor a sus seguidores. La clave está en crear contenido relevante, útil y que pueda dar respuesta a sus preguntas. Algunas de las estrategias que veremos más frecuentemente son el uso de influenciadores,  el uso de publicidad nativa y espacios de interacción instantánea capaces de dar respuesta y un servicio al cliente de primera.

  1. El futuro es… Video.

En el 2016 vimos como el video pasó a ser el formato más relevante en la mayoría de las redes sociales, así este  fue solo el comienzo de esta nueva era del storytelling donde la forma más eficiente de contar historias es a través de videos. Las marcas deberán no sólo subirse al “tren del video” sino que deberán invertir de forma significativa en la producción de contenido en formato de video, a través de equipos internos o externos, que les permitan contar historias a través de éstos.

  1. Uso estratégico del móvil.

 Hace ya bastante tiempo que el tráfico y las búsquedas móviles superaron a las búsquedas en desktop. En el 2017 esto sólo seguirá creciendo. El invertir en tener una página “mobile friendly” es un requisito indispensable. Cada vez son más las personas que utilizan teléfonos inteligentes cuando visitan una tienda, abriendo una enorme posibilidad a las marcas de interactuar con su audiencia en el momento.

  1. Menos (emails) es más.

En promedio, una persona que trabaja en una oficina recibe alrededor de 121 correos al día. Si bien es una herramienta que nunca dejará de ser relevante (ya hay más de 5 billones de usuarios de email en el mundo) las marcas deben entender que si se quiere llamar la atención de los clientes potenciales, el correo electrónico puede que ya no sea la forma más eficiente. Y esto no es sólo frente a la comunicación externa, internamente se verá como las empresas están invirtiendo en nuevas plataformas de comunicación para reducir la cantidad de emails que se envían a diario y así agilizar el manejo de procesos.

C.

10 tendencias tecnológicas según Gartner para el 2017

10 tendencias tecnológicas según Gartner para el 2017

En el 2016 la tendencia estrella fue la realidad virtual. Así Facebook, Google sacaron sus propias versiones de lentes para consumidores. El video también formó parte de la historia y el móvil superó al desktop. También podemos resaltar la importancia del contenido orientado al consumidor y las redes sociales siguieron cautivando a la audiencia especialmente Snapchat y Facebook.

Así, como todos los años las principales entidades a nivel global presentan sus principales tendencias y el 2017 no es la excepción. Gartner, uno de los referentes advierte que la tecnología cambiará aún más la realidad y potenciará los “objetos inteligentes”. Las 10 tendencias más importantes son:

1. IA y Machine Learning avanzado
La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje de las máquinas, que incluyen tecnologías tales como el aprendizaje profundo, las redes neuronales y el procesamiento de lenguaje natural. Los sistemas pueden aprender y cambiar el comportamiento futuro, lo que lleva a la creación de dispositivos y programas más inteligentes.

2. Aplicaciones inteligentes
Gartner explica que los asistentes personales virtuales tienen el potencial de transformar el lugar de trabajo al hacer las tareas cotidianas de forma más eficaz. Para el 2018, SE espera que la mayoría de las 200 principales compañías del mundo analicen el uso de aplicaciones inteligentes y utilicen estrategias de Big Data y herramientas de análisis para perfeccionar sus ofertas y mejorar la experiencia del cliente.

3. Más dispositivos inteligentes
Los nuevo equipos inteligentes que surgen generalmente se dividen en 3 categorías: robots, aviones no tripulados y vehículos autónomos. Así,  se pasará de un modelo stand-alone a uno colaborativo en donde los dispositivos se comunican entre sí.

4. Realidad virtual y realidad aumentada
La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA)  sigue siendo tendencia este año.  Transformarán la forma en que la gente interactúa con los sistemas de software. La primera puede servir para el entrenamiento de personal y la segunda sirve para mezclar aspectos digitales en el mundo real y serviría, por ejemplo, para ver gráficos en objetos del mundo real.

5. Gemelos digitales
Gartner explica que dentro de 3 o 5 años millones de objetos estarán representados por los gemelos digitales, es decir, un modelo de software dinámico de un objeto físico o sistema. Utilizando los datos proporcionados por los sensores, se entiende su estado, se responde a los cambios, se mejoran las operaciones y añade valor.

6. Blockchain
El blockchain (cadena de bloques) es un registro de de todas las transacciones realizadas en un sistema en el Internet. Así, según Gartner  el Bitcoin, es, actualmente, el único blockchain demostrado y funcional, ya que la mayoría de las iniciativas están en fases alfa o beta.

7. Sistemas de conversación
Los sistemas permiten a las personas y a las máquinas interactuar por múltiples modalidades (por ejemplo, la vista, oído, tacto, etc.) para comunicarse a través del sistema de un dispositivo digital (por ejemplo, sensores).

8. Acoplamiento de apps y arquitectura de servicios
Para Gartner esto significa que la malla digital del presente representa una mezcla de entornos físicos y virtuales que llevan los datos generados en forma de texto, voz y vídeo para generar una experiencia digital de ambiente para los usuarios, en múltiples papeles que utilizan varios dispositivos y se comunican a través de múltiples redes.

9. Plataformas de tecnología digital
Cada organización tendrá alguna combinación de estas 5 plataformas digitales: Sistemas de información, experiencia del cliente, análisis e inteligencia, internet de las cosas o ecosistemas de negocio para así poder enfrentar mejor el futuro.

10. Arquitectura de seguridad adaptativa
Por último, se describe que la evolución de las plataformas inteligentes requiere seguridad fluida y adaptable.

Ahora veremos cuanto se demoran en hacerse efectivas estas tendencias y cuán accesibles son para el mundo.

C.

Esto fue lo más buscado en Google durante el 2016

Esto fue lo más buscado en Google durante el 2016

Como cada fin de año, Google publica la lista de las búsquedas más populares de los usuarios (Google trends). Así, en el 2016 varios temas alcanzaron “un máximo histórico de interés”, asegura la el gigante tecnológico.  Una de las búsquedas que batió récords en todo el mundo fue Donald Trump durante la semana de su victoria en las elecciones presidenciales estadounidenses, el 8 de noviembre.
Sin embargo, hubo dos temas que causaron más interés que Trump: Pokemon Go e iPhone 7.

Este es el TOP 10 de las búsquedas a nivel mundial:

  1. Pokemon Go
  2. iPhone 7
  3.  Donald Trump
  4. Prince
  5. Powerball
  6. David Bowie
  7. Deadpool
  8.  Olimpiadas
  9. Slither.io
  10. Escuadrón Suicida

No hay sorpresas en la Lista de Google, así, PokemonGo lideró otra lista una vez más, en segundo lugar se encuentra el lanzamiento estrella de Apple de este año que creó controversia por la eliminación del puerto tradicional de auriculares en su nuevo teléfono móvil, y cerrando el podio se encuentra el flamante presidente electo de EE. UU: Donald Trump.

En cuanto a noticias se refiere, lo más buscado fueron las elecciones de Estados Unidos, los Juegos Olímpicos, el Brexit de Reino Unido, la masacre del club nocturno Pulse en Orlando y el virus zika. Completan la lista de noticias más buscadas los Panamá Papers, los trágicos sucesos de los atentados de Niza (14 de julio) y de Bruselas, el atentado contra policías en Dallas (7 de julio) y el terremoto de Kumamoto que sacudió Japón en abril.

En cuanto a las personalidades más buscadas en Google ganan los estadounidenses, empezando por Donald Trump, seguido por su principal contrincante en la carrera presidencial, Hillary Clinton, el nadador Michael Phelps, quien superó durante las Olimpiadas de Río 2016 un récord de más de 2.000 años de antigüedad, Melania Trump, la exmodelo eslovena que se convirtió en la nueva primera dama de EE.UU. y la gimnasta Simone Biles, quien también hizo historia en las Olimpiadas.

¿Y qué pasó en América Latina?

Si analizamos las búsquedas por país, el orden cambia.

México
Por ejemplo, en México a Pokémon Go y las Olimpiadas fueron las principales.  Le siguen el cantante mexicano Juan Gabriel, cuya muerte, el 28 de agosto, a raíz de un infarto fulminante, conmocionó a América Latina.
Entre las canciones, la más buscada fue “Picky”, del cantante panameño Joey Montana, y entre las preguntas que comienzan por “¿qué..?”, la más popular fue “¿qué es el Brexit?”.

Colombia
En Colombia se sitúa en tercera posición (después de las elecciones en EE.UU. y las Olimpiadas) el Tour de Francia, en donde quedó tercero el campeón de ciclismo colombiano Nairo Quintana.
En cuanto a los acontecimientos, el terremoto de Ecuador, en abril, fue lo más buscado, seguido del huracán Matthew que golpeó Haití en octubre y los acuerdos de paz entre el gobierno y las FARC.
“La Bicicleta” de Carlos Vives y Shakira fue la canción más buscada, mientras que “¿qué es el plebiscito?” figura como una de las preguntas más recurrentes. Además, Mariana Pajón, la campeona del mundo de BMX, fue la deportista más popular en el buscador.

Chile
En Chile lo más buscado este año fue Servel, el Servicio Electoral, a raíz del escándalo que envolvió a la institución y los sufragios de octubre.
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Completan la lista de tenencias el CyberMonday, el aporte familiar”bono marzo” y, cómo no, Pokémon Go.
En cuanto a los acotamientos noticiosos, ganan las elecciones municipales,y en las preguntas, lo más popular fue “¿qué es una rave?”.

Perú
En Perú lo más buscado fue la Copa América Centenario, que ganó Chile, seguido de los Juegos Olímpicos y del cantante mexicano Juan Gabriel.
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La Copa América fue, de hecho, el evento deportivo más popular y musicalmente se destacó la canción “Hasta el amanecer”, del cantante de reggaetón estadounidense Nicky Jam.
El personaje de actualidad más popular en el buscador fue el candidato a la presidencia Julio Guzmán, seguido de Donald Trump y PPK (Pedro Pablo Kuczynski), el nuevo presidente de Perú.
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Argentina
Dos eventos deportivos, los Juegos Olímpicos de Río y la Copa América de este año, se situaron en el primer y tercer lugar de búsquedas respectivamente, con Pokémon Go ocupando el segundo puesto.
La película biográfica de la cantante argentina Gilda, protagonizada por la actriz Natalia Oreiro, fue la más buscada por los argentinos en Google. Y después de Donald Trump como el personaje más buscado, la actriz y modelo argentina Luisana Lopilato fue la segunda de la lista.
Entre los acontecimientos, el más buscado por los argentinos fueron las elecciones de EE.UU., seguidas por la tragedia del avión que se estrelló mientras transportaba al club de fútbol Chapecoense.

Uruguay
“Cómo pasar el nivel 92 de Best Fiends” fue la pregunta que más hicieron los uruguayos en Google. Se trata de un juego móvil gratuito que se ha vuelto muy popular en ese país (y tal parece que el nivel 92 es el más difícil de superar).
No obstante, Pokémon Go y la Copa América 2016 ocuparon los primeros lugares de búsquedas.

Si te interesa hacer un análisis más profundo de las búsquedas por país y tema, puedes hacerlo aquí.

C.