Blackberry se une con Android y lanza Priv

blackberry-privA pesar de que muchos creen que la historia de Blackberry ya se terminó de contar, lo cierto es que parece tomar un nuevo impulso gracias a Priv, su último lanzamiento que cuenta con el sistema operativo Android.  La idea de usar el sistema operativo de Google es tener acceso a más aplicaciones, ya que uno de los grandes problemas de la plataforma de Blackberry era la falta de apps.

La idea de Priv es competir directamente con teléfonos de alta gama como son iPhone y Samsung Galaxy, enfatizando el sistema de seguridad que posee el dispositivo en cuanto a protección de la privacidad de los usuarios gracias al software Deck. También cuenta con una batería que puede durar todo el día sin necesidad de ser cargada y el tradicional sistema de mensajería Blackberry Messenger.

Además de ser táctil como los otros smartphones, el Priv cuenta con un teclado de 5.4 pulgadas que se desliza en la parte inferior para los que prefieren escribir como si estuvieran en la computadora. Sin embargo, a diferencia de los últimos lanzamientos de Android aún no cuenta con el sistema operativo Marshmallow y sigue operando con el sistema anterior, Lollipop. Otra de las críticas de este móvil es la cámara, ya que en la parte delantera cuenta con una 2 megapíxeles que deja al Priv bastante alejado de la competencia (el iPhone 6s por ejemplo cuenta con una de 5 MPx), mientras que la frontal si es bastante potente ya que posee 18 MPx.

El teléfono fue lanzado en Estados Unidos por 250 dólares, y de acuerdo con la compañía, llegará pronto a Canadá, Hong Kong, el Reino Unido, Holanda y Alemania, posteriormente entrará a otros países.

A Blackberry le urge tener éxito con este lanzamiento. De acuerdo a Statista  las ganancias de BlackBerry pasaron de USD 19,900,000 millones 2011 a USD 6,813,000 millones durante 2014, lo que significa una caída de más de USD 13,000 millones en cuatro años. Así, el CEO de Blackberry, John Chen, comentó durante el lanzamiento que si las ventas de Priv no alcanzan los USD 5,000 millones (Equivalente a 2.9 millones de teléfonos), la empresa podría dejar de fabricar smartphones.

C.

Ahora Facebook te envía notificaciones sobre noticias de tus amigos

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Hace poco Twitter lanzó Momentos, aplicación que nos permite seguir eventos específicos en lugar de personas. Pues unido a esta corriente de notificaciones basadas en intereses y temas específicos, Facebook lanzó “Notify” un aplicación que envía notificaciones rápidas a los usuarios basadas en sus intereses. Si la noticia te interesa y quieres saber más puedes acceder a esta al abrir el link.

Así, los usuarios que descarguen la aplicación podrán elegir qué notificaciones recibir basadas en sus intereses como son partidos de fútbol, la aventura de Federer contra Djokovic por el número uno, o un evento como los Oscar. Además podrán averiguar el clima o las últimas películas en los cines, entre otros. En este proyecto, Facebook cuenta con 72 socios y distribuirá contenido de diarios como ‘The New York Times’, ‘The Washington Post’ y las revistas Vogue, Fortune o People, así como fotografías de la agencia Getty. Por el momento, la aplicación funciona sólo en Estados Unidos y para iPhone, esto debido a que a inicios de mes, se anunció que 894 millones de los 1010 millones de usuarios se conectan a Facebook a través de un dispositivo móvil. No en vano vivimos con nuestro smartphone de arriba para abajo y es nuestra fuente de información inmediata ya que lo podemos revisar dónde sea y a la hora que sea mientras estemos conectados a InternetFacebook lanzó “Notify” un aplicación que envía notificaciones rápidas a los usuarios basadas en sus intereses.

Notify llega tras el lanzamiento de Instant Articles, alianza entre Facebook y nueve grandes medios de comunicación como son The New York Times y The Guardian, para distribuir sus contenidos directamente a través de la red social. Una de las ventajas de Instant Articles es que el tiempo de carga de las informaciones publicadas directamente en Facebook mediante Instant Articles es diez veces menor.

C.

 

Comercio electrónico: A puertas del Buen Fin

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Este fin de semana es el Buen fin en México y se inspira en el “Black friday” de Estados Unidos, pero aquí dura 4 días y será del 13 al 16 de noviembre. El Buen fin nació en el 2011 como parte de una iniciativa del gobierno federal mexicano en conjunto con empresas privadas para motivar las compras a precios bajos y con promociones. El año pasado participaron más de 50,000 empresas y generaron 197,405 millones de pesos en ventas. Este año, se espera que las ventas crezcan entre 4% y 5%, un pronóstico conservador dado el crecimiento dado los resultados de los dos años anteriores que fueron de 16.8% para el 2013 y 13.7% para el 2014 respectivamente.

Y así, cada año el comercio electrónico también ha ido mejorando. Si se observa la lista de empresas participantes en la edición de este año, destacan grandes jugadores como Amazon, Linio y Liverpool todos con ofertas para estos canales.

En el caso de Amazon, las ofertas comenzarán el Buen fin y terminarán el día de Reyes (6 de enero). Irán desde el 10% al 70% y se dividirán entre Oferta del Día como nuestras Ofertas Relámpago y las Ofertas Destacadas. La Oferta del día será sobre productos específicos, las de Relámpago por tiempos de 15 minutos y con disponibilidad limitada; y las Ofertas Destacadas entre 10% y 75%. La lista total de ofertas la pueden seguir aquí.

Por su parte en Linio, las ofertas abarcan desde cupones electrónicos, meses sin intereses, exclusivas con algunas tarjetas de crédito y diversos productos en varias categorías que van desde Televisores, Hogar, Ropa y Fragancias. La lista total la pueden ver aquí.

Finalmente,  Liverpool lanza ofertas que aplican tanto para compras dentro de la tienda como para las que se realicen a través de su página www.Liverpool.com.mx. No en vano, esta compañía es un referente en el sector en México y ha invertido 630 millones de pesos en los últimos 3 años. Además es el E-commerce más visitado del país logrando tiene 20 millones de visitas en el Buen Fin y temporada navideña. Sólo en el 2014, la empresa vendió 162,000 millones de pesos a través de su plataforma digital. Pueden ver las ofertas de Liverpool del Buen fin aquí.

Hay otras empresas interesantes que también participarán a través de sus plataformas web en estas fechas importantes para el retail como son Mercado Libre, Amazon, HomeDepot, Aeroméxico, Cinemex entre otros. Si quieren ver la lista total de donde pueden comprar y acceder a estas promociones les dejo la lista publicada en la página oficial del Buen Fin.

El Buen fin incentiva el comercio en línea de manera significativa. Según la la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) los mejores vendedores de la plataforma incrementarán en 50% sus ventas y las transacciones en línea crecerán 35% durante este fin de semana siendo tecnología la categoría más deseada.

C.

La importancia de saber medir correctamente en digital

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¿Qué tienen en común un planner de medios, un community manager y un analista de data? Que todos miden los resultados de sus acciones. Los números nos dicen que estamos haciendo bien y que debemos dejar de hacer. También nos informa si efectivamente el insight que elegimos está funcionando mediante los famosos “KPI”.

Pero también puede pasar que entre tanto número nos perdamos un poco por lo que es importante establecer prioridades a la hora de escoger los indicadores adecuados. Eso va desde el objetivo de marca y campaña y debe responder a preguntas como ¿Queremos vender más a través de la plataforma? ¿Buscamos un mejor top of mind? y no simplemente en quiero más visitas que hace un mes. Esto último puede ser un número clave para la marca, pero si lo que queremos es lograr que el consumidor haga algo más (Por ejemplo llenar un formulario o comprar a través de nuestro e-commerce) si tenemos muchas visitas que no realizan ninguna de estas acciones (es decir, no convierten) habría que revisar nuestra estrategia y entender que quizá estamos atrayendo a un público al cuál no le es relevante nuestro producto. ¿Cómo llegué a esta conclusión? gracias a los números.

La idea de tener claro qué medir para saber si nuestro dinero está siendo utilizado correctamente y si efectivamente estamos maximizando el ROI. (Principalmente en estrategias de e-commerce). Medir bien nos ayuda a tener los datos correctos y obtener mucha información relevante a través del análisis de nuestro sitio web para lograr mejorar nuestra estrategia y una experiencia satisfactoria para el usuario. Además, si tenemos una estrategia en redes sociales podemos obtener mucha información e insights para poder entender mejor al usuario o si tenemos una estrategia en medios, podemos saber cual pieza convierte mejor y así sucesivamente.

Ahora hay muchísimas herramientas que nos ayuda a medir dependiendo de qué plataforma estemos usando, aquí les dejo algunas de mis recomendaciones basadas en mi experiencia personal:

1- Google Analytics: Si de analítica web se trata Google Analytics es la más conocida.  Posee mucha información sobre el comportamiento de la audiencia en una página web y además permite enlazar con Google Adwords.  Así, podemos saber desde donde llega el público que visita el sitio web, la adquisición y diversas conversiones que se llevan a cabo en la plataforma web.

2. Facebook Insights y Social bakers: Facebook tiene su propia análitica para medir tanto campañas de medios como resultados en una fan page. A pesar de que esta plataforma cada vez se convierten más en un medio y deja de lado a las marcas, en el caso de que la plataforma se use como un canal de atención al público por ejemplo, se pueden ver cuáles son las publicaciones que tuvieron mayor alcance, interacción y ver que temas son relevantes para el usuario. En el caso de Social Bakers, se trata de una herramienta que complementada con Facebook Insights, nos permite identificar quienes son los usuarios con mayor interacción, qué páginas tienen mejores índices de interacción/fans y también nos brinda tendencias dentro de la industrias en redes sociales para lograr hacer un comparativo interesante.

3. Sysomos: Esta herramienta tiene dos productos: Sysomos heartbeat y Sysomos map. En el caso de heartbeat, nos ayuda a medir la reputación online, cuáles son los temas más relevantes, cantidad de menciones, si son positivas o negativas, más adelante en el blog hablaré más detalladamente de este tipo de herramientas. Por su parte MAP está más enfocada a temas de planeamiento estratégico ya que se trata de una herramienta de business intelligence que permite analizar un gran grupo de “conversaciones” para obtener insights relevantes, temas asociados, alcance de las conversaciones entre otros.

Existen muchas más herramientas super interesantes como son SocialMetrix, Omniture, Comscore, entre otros, por lo cuál este tema tiene para largo. El mensaje finalmente es medir todas nuestras acciones digitales, ya que si no conocemos los resultados de estas, estamos caminando en el vacío y nunca sabremos si realmente lo que hacemos es efectivo, o estamos tirando plata a la basura. Recuerden que en internet todo se puede medir.

C.

 

Proyecto Loon: El plan de Google para llevar Internet a todos lados

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Desde que Alphabet apareció oficialmente en el mercado, Google parece haber incrementado la visibilidad de nuevos proyectos más allá del buscador, siendo uno de los más importante Loon, el cuál tiene como objetivo proveer Internet a todo el mundo mediante  globos superpresurizados. Pero vayamos un poco más allá para entender de que se trata.

Google quiere abastecer con Internet a todas las áreas del mundo. La idea de Loon es incentivar el progreso llevando Internet a zonas menos desarrolladas y beneficiarse de todas las bondades de información que brinda Internet. Desde educación a distancia, información sobre productos para lograr una mejor eficiencia en los cultivos, acceso a sistemas bancarios o redes sociales. Todo lo necesario para que las zonas estén más conectadas y puedan tener una mejor calidad de vida. 

Loon se basa en la conectividad que se emite a través de globos aeroespaciales situados a unos 20km de altura y que son capaces de ofrecer tecnología LTE a 40 km de diámetro. Cada globo cuenta con dos transceptores de radio para recibir y enviar flujos de datos, un computador de vuelo, un localizador GPS, un sistema de control de altitud que sube o baja el globo según el viento y paneles solares para alimentar a todo el dispositivo.

En una entrevista realizada con la BBC, Mike Cassidy, vicepresidente del proyecto, explicó que Loon ha logrado grandes avances desde que anunciara su lanzamiento en Junio del 2013. Así explicó que  ahora los globos duran 187 días, cuando al inicio duraban entre 5 y 10 días. Agregó que pueden lanzar los globos cada 15 minutos gracias a la grúa automática y con la ayuda de dos o tres personas. Finalmente comentó que cuando el proyecto vaya viento en popa, lanzarán una plataforma para clientes comerciales.

Para poder ofrecer Internet necesitan parte del espectro, por lo que tienen que negociar con operadores. Por ahora, Google anunció que lograron que tres empresas de Indonesia probaran las transmisiones de red el próximo año y que Sri Lanka también se una al proyecto con el fin de llevar Internet a zonas alejadas del planeta.

Se esperaría que Loon sea una solución más barata que la instalación de cables de fibra óptica o antenas, ya que debido a la geografía de lugares montañosos y/o con climas hostiles, los costos de implementación suelen ser altísimos.

C.

Instagram cumple 5 años

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La red social de fotografías cumplió 5 años. Cuando Kevin Systrom y Krieger Mike comenzaron a desarrollar este proyecto en San Francisco el 6 de octubre del 2010, jamás se imaginaron que tendría tanto éxito, y menos que en abril del 2012, Facebook la compraría por nada más y nada menos que USD 1000 millones.

Hoy, con más de 400 millones de usuarios, 80 millones de fotos compartidas a diario y más de 3,000 “corazones” al día, el crecimiento explosivo de esta aplicación móvil, especialmente desde el 2013, ha hecho que muchas celebridades (con las Kardashian a la cabeza ya que juntas alcanzan casi los 200 millones de seguidores siendo Kim la líder) y marcas pongan su mira en ella.  Instagram es hoy por hoy, parte importante de una estrategia digital (sino pregúntele a los bloggers de moda y a los artículos de lujo) y nos permite compartir en tiempo real lo que está sucediendo: Noticias, acontecimientos importantes, controversias o exclusivas. Hacedora de estrellas, esta joven empresa ha aprovechado el auge del mundo digital para hacerse un nombre en poco tiempo. Aquí algunos datos que solo muestran su gran poder:

  • En diciembre de 2010, tenía un millón de usuarios registrados. En junio de 2011 tenía cinco millones de usuarios y logró pasar de diez millones en septiembre del mismo año.
  •  150 millones de fotos se habían subido de julio a  agosto del 2011.
  • Se suben más de 60 fotografías por segundo.
  • En mayo del 2012 se superaron los mil millones de fotografías subidos a la plataforma.
  • El 27 de febrero del 2013 Instagram anunció que contaba con más de 100 millones de usuarios activos.
  • El 23 de septiembre del 2015, Instagram aunció que había alcanzado los 400 millones de usuarios, 100 millones más que instagram.

Y dentro de este mundo de imágenes les dejo también el top 5 de fotos con más likes de la historia:

1. Kendall Jenner con 3.1 millones de likes.

2. Taylor Swift con 2.5 millones de likes.

3. Taylor Swift –de nuevo- con 2.5 millones de likes.

4. Kim Kardashian con 2.4 millones de likes.

5. Y Kylie Jenner con 2.3 millones de likes.

C.

Android 6.0 Marshmallow: Las novedades

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Más grande, más barato, más Android. Estas 3 características podrían resumir la presentación de los últimos teléfonos de Google, el Nexus 6P y 5X. Con una serie de mejoras, la idea de la compañía es hacerle la vida más fácil al usuario, gracias a un dispositivo más ligero y rápido.

Una batería más resistente, inclusión de huella dactilar, personalización de iconos y especialmente, Now on Tap, son las principales novedades que nos trae el nuevo sistema operativo de Android llamado Marshmallow, el cuál estará disponible primero en Nexus y luego se irá actualizando en todos los dispositivos que operen con el sistema de Google (Estará disponible para todos no solo para los smartphones). Con esta información, y luego de una pequeña investigación, hice una recapitulación y a continuación, les presento los principales características del último lanzamiento de la subsidiaria de Alphabet:

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  • Batería duradera: Android Marshmallow hará que el celular utilice la menor energía posible gracias a Doze Mode  y App Strandby. Así, el primero pone el smartphone en un estado de reposo profundo cuando detecta que lleva rato sin usarse para ahorrar el máximo de batería. Igualmente, prioriza las aplicaciones que más usamos para que siempre estén listas. Se estima que con la pantalla apagada los móviles tendrán hasta un 30% más de batería en Marshmallow. En el caso del segundo, se trata de un administrador que reduce el uso de batería de las Apps.
  • Now on tap: Este es quizá el cambio más relevante del sistema operativo.  Mediante la información conseguida de mensajes o emails, usa al asistente de Google, Google Now para  interactuar a través de las aplicaciones  y diversas funciones adelantándose al usuario.  Así, obtendrá información adicional instantánea de casi todo, leyendo la pantalla y explicando todo lo que ve. Para usarlo, el usuario presiona el botón de inicio mientras está dentro de cualquier app y Google Now leerá la pantalla buscando información interesante basado en el historial para luego mostrarlo en un pequeño pop-up en la parte inferior. También si alguien nos manda el nombre de un lugar, Now on Tap lo ve y lo mostrará en un mapa, o si estamos leyendo algún chisme de la farándula, el asistente nos puede traer la información de Wikipedia automáticamente de la celebridad involucrada en nuestra lectura.
  • Desbloqueo por huella dactilar: Se extiende a todos los celulares mediante un sistema de gestión nativo de seguridad biométrica. Unido a esto, llega Android Pay, el sistema de pagos que competirá con Apple y Samsung.
  • Personalizar iconos: Android permite editar la barra principal a través de ajustes para quitar los íconos que no utilicemos en los accesos rápidos.
  • Permisos mejorados: Ahora las aplicaciones deberán pedir permiso caso por caso en el momento de uso. Así por ejemplo cuando vamos a abrir la cámara de Skype, aparecerá un pop-up preguntando si queremos darle acceso a la cámara. Con esta mejora, el usuario sabrá exactamente que está otros medios está usando una app y por qué lo está haciendo.  en conclusión, cada vez que abramos una aplicación que use otras dentro de nuestro celular podremos decidir si queremos o no que esto pase en el momento.
  • Finalmente hay otros pequeños cambios enfocados en mejorar nuestra experiencia de usuario. Destacan una mejora en el sistema de “copiar y pegar” muy parecido al iOs de Apple. También resalta Chrome Custom Tabs, el cuál permitirá a las app precargar algún contenido web antes de enviarnos a otra pestaña Chrome dentro de la app.

C.

Los millennials y su relación con las marcas

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Los millennials siempre han sido parte de mi vida. No solo porque pertenezco a esta generación, sino que la mayor parte de mi trabajo en agencia ha estado relacionado a planificar, investigar y realizar campañas de publicidad digital enfocadas a ellos.

Una de las grandes confusiones que genera este grupo es que no se sabe exactamente cuáles edades abarca. La mayoría de los estudios los define como los nacidos entre 1980 y 1995, sin embargo estas fechas pueden variar entre 2 y 5 años dependiendo del lugar en que nació, ya sea un país más avanzando tecnológicamente como es Estados Unidos, o una región donde la adopción hacia nuevas tecnologías ha llegado después o ha sido un poco más lenta, como Latinoamérica.

Luego, los millennials también se dividen en subgrupos. Los más “viejitos” (nacidos en los años 80) tienen mayor poder adquisitivo y  mucha influencia de la generación X. Así, en teoría son más estables en el trabajo, leen contenido extendido (como blogs o periódicos online), son ingenuos y amantes de la comida rápida. Grandes investigadores también, al momento de comprar por internet, probablemente hayan leído sobre el producto horas de horas antes de tomar una decisión final.

Por otro lado, tenemos a los millennials más jóvenes, nacidos en los 90’s, que preceden a la generación más tecnológica de todas, la Z. Este subgrupo es más “tecnológico” y utiliza aplicaciones móviles hasta para medir los pasos desde su casa hasta el estacionamiento. Grandes amantes de las redes sociales,  Spotify, Instagram, Twitter, son todo para ellos ya que el “mundo virtual” es una extensión del “mundo real”.

Emprendedores, desesperados, inestables, vanidosos, ecológicos y tecnológicos los millennials están en boca de todos, por ser con la X (Personas nacidas entre 1960 y 1980) las generaciones que poseen actualmente el mayor poder adquisitivo a nivel mundial. Las marcas hacen malabares para poder cautivarlos y  entablar relaciones con ellos. Esta generación cambió el marketing en su totalidad, ya que pueden opinar, consultar y hasta “arruinar” una marca. En las épocas antiguas probablemente nuestros padres tenían que comprar lo que la publicidad les vendía y no tenían muchas opciones. Hoy por hoy y gracias a la velocidad y los bajos costos, tenemos información al instante y podemos evaluar cada cosa que compramos desde bolsas de basura hasta un nuevo auto a través de Internet.

Nuevos conceptos como “influencers”, “twitstar” “vloger” han nacido con esta generación.  No en vano, la mayoría de empresas ha volcado grandes esfuerzos hacia plataformas digitales para estar más cerca del usuario y poder conocer que piensa, quiere y necesita.  Las redes sociales en este caso han jugado un papel sumamente importante, ya que las usan para expresarse y generar opiniones sobre diversos productos. Así, los millennials no temen “trolear” si han tenido una mala experiencia con alguna compra o gritar a los 4 vientos su amor si han llegado al éxtasis en una experiencia de consumo.  Gracias a la generación de contenido y herramientas de “escuche social” (Como son Sysomos o Radian 6) los gerentes de marca y las agencias pueden obtener insights interesantes para poder generar estrategias de valor en plataformas digitales en tiempo real. En consecuencia, pueden saber si la campaña está funcionando o si los usuarios se encuentran descontentos con el uso, distribución o presentación del producto. Los  datos cuantitativos y cualitativos se pueden medir e interpretar.

En conclusión si las marcas quieren cautivar a un millennial les dejo los siguientes tips:

  • En primer lugar es necesario brindar información precisa y veraz. Un millennial típico lee reviews, funcionalidades y dónde comprar el producto. Mientras mas concisa y exacta sea la información más relevante será. Tampoco los engañes porque es muy probable que descubran la mentira, y si eso sucede, o si el producto tiene un error, es mejor que la marca haga mea culpa, se disculpe y trate de solucionarlo antes de mentir por convivir. Si el usuario descubre el teatro, probablemente no solo te abandone por siempre, también les dirá a sus conocidos que no deben volver a comprar tu producto nunca más.
  • Escúchalos: La vanidad es parte de su personalidad, así que tienen dudas, preguntas o sugerencias es necesario tomarlos en cuenta, ya que si una marca no los hace,  no se sientan atendidos y probablemente volcarán su mirada hacia los competidores.
  • Buscan una imagen moderna y fresca, innovadora y que les de la confianza necesaria, la marca debe ser una amiga y ser aprobada por su círculo íntimo para poder ganarse su confianza.
  • Son muy participativos: Si se va a realizar un concurso o se pide información sobre una nueva estrategia de crowsourcing, esta target es muy entusiasta con estas iniciativas. Ellos buscan ser tomados en cuenta, escuchados y  tener empatía con los productos que consumen. Asimismo, buscan feedback e interactúan con otros usuarios al momento de buscar información.  Son grandes embajadores de marca o tus peores enemigos.
  • No te olvides jamás del SEO y la experiencia del usuario en la plataforma. Si tus propiedades web no son mobile friendly o no aparecen en un lugar relevante en los buscadores, probablemente siempre te ignoren. Por otro lado si llegan a tu página y no encuentran lo que buscan, tienes mucha información irrelevante o les haces muy engorroso el camino hacia una compra tampoco volverán y perderás un potencial consumidor.

Las marcas que quieran conquistar a estos consumidores deben estar dispuestas a arriesgarse y caminar con estos usuarios, antes de imponerles un mensaje, lo que buscan ellos es, productos capaces de generarle una experiencia de usuario.

C.

Instagram supera a Twitter en número de usuarios

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Y las fotos le ganaron a los mensajes de 140 caracteres: Instagram anunció el día de ayer que había alcanzado los 400 millones de usuarios, 100 millones más que Twitter.

Facebook, dueño de la aplicación de fotografías, comentó en su blog que el 75% de los usuarios se encuentran fuera de Estados Unidos y están en Europa y Asia, siendo Japón e Indonesia los líderes en adquisición de cuentas nuevas durante los últimos 3 años. También Brasil ha mostrado una evolución importante en cuando a nuevos usuarios; así, según una encuesta realizada por Opinion Box, Instagram sería la tercera aplicación más popular entre los usuarios de ese país, siendo las mujeres las principales usuarias.

Cabe recordar que hace poco, para mejorar los números y hacer rentable la unidad de negocios, se anunció la inclusión de publicidad en la plataforma, que espera llegar a USD 2,800 millones en ventas en el 2017. También  se han implementado nuevas características para que los usuarios generen más contenido y pasen más tiempo en este mundo de fotografías.

No cabe duda que Facebook sigue creciendo en lo que negocios se refiere, no solo con Instagram ya que también cuenta con WhatsApp, con 900 millones de usuarios, y su plataforma Messenger, con 700 millones de usuarios.

C.