WhatsApp permitirá hacer y recibir llamadas a través de un enlace

WhatsApp call

Mark Zuckerberg anunció en Facebook, que WhatsApp incorporará la opción de crear un enlace para iniciar una llamada —tanto de audio como de vídeo— y compartirlo con quienes quieran que participen de ella. Los usuarios también podrás unirse a las reuniones generadas por otras personas cuando reciban el link correspondiente.

El funcionamiento de esta nueva característica es sencillo: Los usuarios deberán dirigirse a la pestaña “Llamadas” y tocar sobre “Crear enlace de llamada”. Una vez hecho esto, se podrá enviar a los contactos que se prefieran, sin mayores complicaciones.

El CEO de Meta indicó que esta función debutará en WhatsApp esta semana y estará disponible sólo para quienes tengan instalada la última versión de las apps para iOS y Android.

Otra novedad que ha mencionado Zuckerberg se relaciona con las videollamadas en grupo, puesto que WhatsApp ha comenzado a probarlas con hasta 32 participantes.

Estos son algunos de los cambios más notorios que viene implementando la App este año. Otras novedades claves son la opción de que los administradores de grupos pueden aprobar o rechazar el ingreso de nuevos participantes y la posibilidad de que los usuarios abandonen un grupo de forma silenciosa sin que quede registrado en la conversación, como ocurre en la actualidad.

También se espera que la plataforma implemente  los stickers de avatares personalizados para los chats de su plataforma, una función que lleva ya un tiempo en Facebook y desde hace poco también en Instagram. Con esta novedad, los usuarios no tendrán que recurrir a apps de terceros como Bitmoji para mandar stickers de dibujos similares a ellos.

Otra función que pronto llegará a la plataforma es la de enviar mensajes a uno mismo, como ya lo permite Telegram. Sin embargo, el mayor cambio que recibirá WhatsApp en el corto plazo será con la introducción de las Comunidades, una suerte de hub para controlar los distintos grupos de chat desde un mismo sitio.

Esta última función es de las más esperadas y se encuentra en la mira desde el último año, aunque todavía no hay detalles específicos sobre su fecha de lanzamiento.

C.

Estos son los nuevos cambios de WhatsApp

WhatsApp cambios

Meta implementará nuevas modificaciones en WhatsApp, con el propósito de favorecer la interacción entre sus usuarios y mejorar la privacidad de estos. La noticia fue anunciada por el propio Mark Zuckerberg a través de un post publicado en Facebook.

Ami Vora, vicepresidenta de Producto y Diseño de la compañía, agregó que estas novedades eran parte del compromiso de WhatsApp para “la construcción de características de productos que permitan a las personas tener más control y privacidad sobre sus mensajes”.

Entre los cambios más importantes en WhatsApp, resalta el hecho de que los usuarios podrán salirse de los grupos en silencio. Es decir, no aparecerá el mensaje de “abandonó el grupo” en la conversación general, sino que solo se notificará a los administradores del espacio. Esta nueva función llega con la última actualización de la aplicación. A esto, se agregaría una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios que utilicen el sistema operativo Android, ocultar su número de teléfono cuando formen parte de un grupo.

También se podrá elegir quién puede ver a otros usuarios cuándo están en línea en la aplicación, para gestionar así con quienes quieren chatear durante el día o la noche. De esta manera, se evitará que todo el mundo quién se encuentra disponible para una conversación.

Por otro lado, se bloqueará la posibilidad de hacer una captura de pantalla para mensajes de visualización única y que, generalmente, se usan para enviar contenidos privados. Esta medida proporcionará más privacidad al usuario que envía la foto, y más espacio de memoria y caché para los involucrados.

Además de estas modificaciones, hay otras funciones que se están probando en la versión beta de la plataforma, que deberían llegar en los próximos meses. Destacan la incorporación de encuestas, reacciones a los mensajes y actualización de los estados, entre otros.

C.

WhatsApp: Estas son las novedades que nos trae para el 2022

Whatsapp

WhatsApp se prepara para estrenar nuevas funciones de cara al 2022. Y es que, tras los cambios realizados durante este año, la app planea seguir innovando e introduciendo nuevas herramientas para los usuarios a nivel mundial.

Así, anunció hace poco que los usuarios podrán crear sus propios stickers desde la aplicación de escritorio o las versiones para PC en Windows y Mac. Además, viene trabajando en una función que le permita a los usuarios reaccionar a través de emojis a los mensajes durante un conversación por lo que aparecería una burbuja debajo de cada mensaje con la reacción que hayan escogido previamente.

Como un plan de Meta para unir sus redes sociales, el equipo de Zuckerberg estaría trabajando en una opción para que se puedan reproducir los reels de Instagram en WhatsApp. Esta función podría ser visualizada en la parte superior de la pantalla al abrir la app.

WhatsApp también también viene trabajando en una función para que los usuarios oculten la hora de conexión a una persona o personas en específico. Actualmente WhatsApp ofrece tres opciones para aquel que no quiera mostrar si está en línea: Todos, Mis Contactos o Nadie. Con este cambió, se podría bloquear a una persona determinada sin afectar al resto de lo contactos y ya está disponible en la opción Beta de la app.

Otras novedades que se destacan son las siguientes:

  • Grupos: La aplicación viene desarrollando una nueva función que reunirá a grupos con intereses particulares y donde los administradores tendrán más controles, algo parecido a lo que ofrece Slack actualmente.
  • Leer más tarde: Esta nueva función permitirá que los usuarios puedan sustituir la opción de chats archivados. Así, las las conversaciones que se guarden para leer más tarde de archivarán en una carpeta que aparecerá en la parte superior de los chats. El usuario decidirá cuándo leer esas conversaciones pendientes.
  • Cierre de sesión: Actualmente, la opción “cerrar sesión” de una cuenta solo está disponible para Facebook o Instagram. Sin embargo, el equipo de Meta planea implementar esta función para WhatsApp. Con este cambio, ya no será necesario eliminar una cuenta, desinstalar la app o restablecer los datos almacenados ahí. Cerrando sesión, los usuarios ya no recibirán notificaciones y podrán ingresar nuevamente cuando lo deseen.
  • Transcripción de las notas de voz: WhatsApp estaría trabajando en una función que procese las notas de voz y las transforme en mensajes de texto. El objetivo de esta herramienta es facilitar la comprensión del mensaje.

C.

WhatsApp estrena creador de stickers

WhatsApp

WhatsApp ahora permite, crear stickers dentro de la propia app, tal  gracias a una nueva función vista en la última beta. Hasta ahora, la posibilidad de transformar imágenes o GIFs en pegatinas solo estaba disponible a través de aplicaciones de terceros.

Con el nuevo botón “crear”, que aparecerá en la sección de stickers de WhatsApp, cualquier usuario podrá subir una imagen y transformarla en un sticker. Es probable que la herramienta incluya opciones para recortar, editar o personalizar la pegatina. Estas se guardarán en la galería, junto al resto de stickers, y podrán ser compartidos a través de los chats. El destinatario que lo reciba, además, podrá añadirlo como favorito.

whatsapp stickers

La función, por el momento, está llegando a los miembros de la beta de WhatsApp para Android e irá desplegándose a todos los usuarios durante las próximas semanas. Mientras tanto, es posible crear stickers mediante apps como “Sticker Maker Studio” o “Sticker.ly”, que funciona de manera similar a lo que ofrece la app de mensajería.

Además, que WhatsApp también está probando extender el tiempo en el que los mensajes se pueden eliminar para todos. Hasta ahora, solo se pueden anular si no ha pasado más de una hora del envío de ese mensaje, pero la compañía podría aumentarlo hasta 6 días después.

Mientras tanto, la app de mensajería continúa trabajando en otras características que podrían llegar muy pronto. Entre ellas, la posibilidad de detectar si una cuenta de WhatsApp Business está añadida o no en el listado de contactos. Si no lo está, la app avisará mediante un mensaje en la parte inferior. Se trata de una pequeña función que puede evitar que un usuario caiga en estafas o reciba SPAM de un comercio que no le interesa. La app, además, permitirá bloquear ese chat para que no pueda enviar más mensajes.

WhatsApp también está desarrollando una función de comunidades similares a Discord. Estos canales ofrecen prestaciones similares a los grupos, pero con más herramientas para controlar el envío de mensajes y la posibilidad de crear canales para dividir diferentes categorías. Los administradores, además, tendrán la posibilidad de limitar el envío de mensajes.

C.

Más allá de la caída de Facebook, Instagram y WhatsApp

facebook

Después de que los servicios de sus aplicaciones fallaran durante más de seis horas este lunes 4 de octubre, Facebook explicó la razón por la que ocurrieron estas interrupciones que dejaron a miles de millones de usuarios sin poder acceder a sus redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.

De acuerdo con la plataforma, sus equipos de ingeniería descubrieron que cambios en la configuración en los routers troncales que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos (protocolo BGP) ocasionaron problemas que interrumpieron la comunicación entre estos.    

“Esta irrupción del tráfico en la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios”, difundió Facebook en un comunicado publicado este martes 5 de octubre.

Según Facebook, esta falla no sólo afectó el funcionamiento de sus aplicaciones sino que también ocasionó problemas en las herramientas y sistemas internos que utilizan en sus operaciones diarias, lo que hizo más complicado diagnosticar y resolver rápidamente la interrupción.

Así, a partir de las 10:40 de la mañana hora México, de este lunes 4 de octubre, usuarios de las aplicaciones Facebook, Whatsapp e Instagram comenzaron a reportar tanto en redes sociales como Twitter como en la plataforma Downdetector que estaban experimentando fallas en los servicios de éstas.

La falla en la operación de estos servicios se mantuvo hasta después de las 5 de la tarde, cuando comenzaron a restablecerse. Al cierre de su cotización en los mercados bursátiles, las acciones de la compañía perdieron 4.89 %.

La plataforma dijo que quería dejar claro que, hasta el momento, creía que la causa principal de esta interrupción fue un cambio defectuoso en la configuración de sus sistemas.   No tenemos evidencia de que datos de usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de este tiempo de inactividad”, dijo.

La compañía propiedad de Mark Zuckerberg pidió disculpas por las afectaciones que pudieran haber ocasionado estas afectaciones y dijo que estaba trabajando para comprender más lo que sucedió este 4 de octubre y mejorar así la resiliencia de su infraestructura.

Los Archivos de Facebook

facebook files

Esta situación viene a empeorar la imagen de Facebook que recientemente atravesó una crisis de confianza muy fuerte por la filtración de los llamados “Archivos de Facebook” (Facebook Files). La publicación de estas investigaciones internas comenzaron el pasado 13 de septiembre, cuando el Wall Street Journal publicó la primera parte de la información que había recibido por parte de Frances Haugen, ex trabajadora de alto rango dentro de Facebook.

Así, se informó que tenían una investigación interna donde encontraron que “un 32% de chicas dicen que cuando se sienten mal con su cuerpo, Instagram las hace sentir peor”. Un componente negativo de Instagram que contrastaba claramente con el mensaje público de Facebook, que hasta la fecha había mantenido una respuesta casi diametralmente opuesta a la del informe.

El informe mostraba el impacto de Instagram entre los adolescentes que declararon tener pensamientos suicidas, donde el 13% de los usuarios británicos y el 6% de los estadounidenses atribuyeron este deseo a Instagram. En respuesta, el equipo de Instagram explicó que siguen apoyando las conclusiones de esa investigación y demuestra su “compromiso de comprender los problemas complejos y difíciles”.

Además de no estar haciendo lo que decían públicamente, la revelación de estos documentos internos mostró otro problema dentro de Facebook: estaban haciendo rutinariamente excepciones para personas poderosas a través de un exclusivo programa conocido como XCheck. Pese a existir una serie de reglas marcadas en cuanto a desinformación, según revelan estos documentos internos, no se cumplían de igual manera para todos los usuarios y se les permitía publicar ciertas cosas controversiales a un grupo “Vip”.

Haugen, ex-directora de producto de Facebook, dió una entrevista con 60 Minutes el domingo y agregó algunos detalles internos sobre Facebook que han puesto a la compañía en el ojo del huracán. “Facebook gana más dinero cuando se consume más contenido. La gente se involucra más con cosas que provocan una reacción emocional. Y a cuanta más rabia se les expone, más interactúan y más consumen”, explica.

“Es sustancialmente peor en que todo lo que había visto antes en otras plataformas”, apunta Haugen. La red social incentiva el “contenido que enfada, polarizante y divisivo”. Según explica Haugen, los intereses de Facebook (ganar más dinero) chocaban habitualmente con lo que era bueno para el público. Estos estudios internos apuntan, según defiende Haugen, a que Facebook ha estado mintiendo sobre los avances significativos contra el odio, la violencia y la desinformación. Según un informe interno, tras todos los cambios, el odio en la plataforma se habría reducido entre un 3 y un 5%.

Hay más informes, como el que señala que los activistas antivacunas han utilizado Facebook para sembrar dudas y difundir el miedo sobre el despliegue de la vacuna COVID-19 (un estudio apunta que Facebook era consciente que el 41% de las informaciones ponían en tela de juicio la necesidad de la vacunación). La clave de fondo del nuevo escándalo es que Facebook es consciente de todo ello y, sin embargo, según Haugen, no ha hecho nada al respecto.

Otro de los capítulos de los documentos de Facebook publicados hasta ahora por el Wall Street Journal muestra un caso donde empleados avisaron que se estaban publicando mensajes en países en desarrollo sobre tráfico de personas, venta de órganos, pornografía, violencia contra minorías étnicas y drogas. Todos estos mensajes claramente prohibidos por las reglas de la propia plataforma, pero donde, según los documentos internos, la respuesta de la empresa fue en muchos casos inadecuada o nula. La compañía dispone de verificadores locales y asociaciones para mantener a los usuarios seguros, pero, según apunta Haugen, la falta de más moderadores locales en esos mercados permitió que se extendieran esas publicaciones.

El final de los archivos internos de Facebook termina en el punto en que Haugen abandona la compañía. Ella trabajaba en el área de Integridad Cívica, para luchar contra la desinformación durante las elecciones. Sin embargo, después de estas hubo un punto de inflexión y se decidió disolver este área, según explica la filtradora.

“Todos los días, nuestros equipos deben equilibrar la protección del derecho de miles de millones de personas a expresarse abiertamente con la necesidad de mantener nuestra plataforma como un lugar seguro y positivo. Continuamos realizando mejoras significativas para abordar la propagación de información errónea y contenido dañino. Sugerir que fomentamos el mal contenido y no hacemos nada simplemente no es cierto”, ha expresado en respuesta Lena Pietsch, portavoz de Facebook.

Haugen asegura que la verdadera raíz del problema con Facebook son los algoritmos implementados en 2018, que son lo que determinan lo que vemos en la plataforma. Según la ex empleada de Facebook, están, en teoría, “destinados a impulsar el compromiso”, pero la compañía “ha descubierto que el mejor compromiso es el que infunde miedo y odio en los usuarios”. “Es más fácil inspirar a la gente a la ira que a otras emociones”. Y según Haugen la ira y el miedo llevan a más tráfico y más tráfico lleva a más ingresos por publicidad.

Finalmente, cabe recordar que hoy, Frances Haugen, testificó ante los miembros del subcomité para la Protección del Consumidor y la Seguridad de los Datos del Senado para denunciar que el algoritmo de la red social es nocivo para los niños y adolescentes y que la tecnológica incide a sabiendas en esas prácticas lesivas con un único objetivo: hacer más dinero.

Esta es una raya más al tigre en la historia de los escándalos de la empresa de Mark Zuckeberg, por ahora seguiremos atentos a ver como termina es parte de la historia.

C.

HalloApp: La nueva competencia de WhatsApp

HalloApp

HalloApp  se define en “categoría completamente nueva”, según explican en la página de la ‘app’ y ha sido creada por dos antiguos trabajadores de WhatsApp: Neeraj Arora y Michael Donohue. Viene principalmente para competir tanto con WhatsApp como con Telegram y el resto de apps de mensajería, con chats cifrados de extremo a extremo, sin publicidad y pocos permisos.

En su blog oficial, HalloApp nos avisa de que dicha herramienta no es igual a otras aplicaciones similares. No es un escaparate donde aglutinar la mayor cantidad de contactos o de “Me gustas”. Es una aplicación para poder hablar con tus amigos y familiares de verdad. Nada de publicidad, de bots o de influencers. Conversaciones privadas con nuestras personas más cercanas.

HalloApp prioriza la privacidad de los usuarios. Utiliza la libreta del smartphone para conectar con nuestros contactos y nada más. No le importa nuestra dirección, ni donde trabajamos ni cualquier otro tipo de información privada o por lo menos eso aseguran.

Para que la persona pueda entrar debe tener un número telefónico, ya que a través de esto se facilita el acceso y se establecen los contactos. Las conversaciones están protegidas con encriptación de extremo a extremo.

Ambas personas deberán tener descarga la app de HalloApp. La aplicación es simple, no tiene muchas funciones extras a las de mensajería. En la parte del menú inferior, se permite acceder al inicio de la plataforma (como un muro donde uno puede decir lo que quiera), las conversaciones privadas, los grupos y los ajustes. Solamente eso.

Respecto a los mensajes privados y grupos de conversación, éstos están separados. Claramente, esta distribución ayuda a organizarse a las personas que terminan acumulando varios chats. En cada ventana, el usuario por conversar con texto y enviar contenido multimedia. Por el momento, solo foto y video.

Lo que no tiene HalloApp es compartir la llamadas, ubicación, hacer videollamadas o notas de voz. Es preciso recalcar que esta nueva app es para enviar tipo mensajes de texto.

Por lo que se observa, la aplicación viene algo limitada si es comparada con la competencia como WhatsApp, Signal o el mismo Telegram. Está claro que su modelo de negocio no se basa en la publicidad, lo que significa que los usuarios no verán contenidos publicitarios, sino que sus creadores planean ofrecer funciones adicionales a cambio de un pequeño pago.

HalloApp puede encontrarse en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple.

C.

Esto es lo que debes saber de la nueva actualización de WhatsApp

WhatsApp

La nueva actualización de WhatsApp se centra básicamente en nuevas condiciones y política de privacidad y entrará enn vigencia a partir del 15 de mayo. Es decir que, como su propio nombre lo dice, se ajustarán y modificarán ciertos parámetros para el uso de la aplicación. Estos cambios han provocado una fuerte oleada de rechazo y desinformación acerca de lo que se hará con la amplia información de todos sus usuarios.

Visto en términos generales, esta actualización busca unificar las diferentes aplicaciones que posee Facebook con WhatsApp. En ese sentido, la nueva política de privacidad compartirá los datos de los usuarios de la aplicación de mensajería con el resto de servicios de la empresa de Zuckerberg.

Este es un cambio que, según WhatsApp, no es de carácter obligatorio, pues hay libertad para no aceptar estas nuevas políticas. Sin embargo, esto significaría una perdida de funciones y características a paso paulatino para los usuarios.

En la página web del Centro de ayuda de WhatsApp, se ha detallado que de no aceptar las nuevas implementaciones, los usuarios no perderán sus cuentas como se había anunciado antes. Esto significa que aunque no estés obligado a aceptar las nuevas políticas, deberás hacerlo tarde o temprano si no quieres perder las funciones de la app.

Dicho esto, las limitaciones que tendrán los usuarios, de no aceptar las nuevas condiciones, serán las siguientes:

  • No podrás acceder a tu lista de chats, pero podrás responder llamadas y videollamadas. Si tienes activadas las notificaciones, podrás tocarlas para leer o responder mensajes, así como para devolver llamadas o videollamadas perdidas.
  • Después de unas pocas semanas de funcionalidad limitada, no podrás recibir llamadas ni notificaciones, y WhatsApp dejará de enviar mensajes y llamadas a tu teléfono.

También, en la misma página de ayuda de WhatsApp, se dan dos datos importantes:

  • Puedes exportar tus chats y descargar un informe de tu cuenta.
  • Si quieres eliminar tu cuenta en Android, iPhone o KaiOS, la acción no podrá revertirse, ya que al hacerlo, se borrará tu historial de mensajes, se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp y también se suprimirán tus copias de seguridad.

Así, la aplicación no te obligará a aceptar las nuevas políticas, eso depende de cada usuario. Sin embargo, al no estar de acuerdo con esta actualización y omitirla, habrán funciones que irás perdiendo de manera gradual.

Esto, obviamente significa que la experiencia en WhatsApp no será la misma y se verá limitada significativamente. Puesto en términos más sencillos, si no aceptamos los cambios, la aplicación se volverá inservible con el paso del tiempo.

C.

Telegram fue la aplicación más descargada de enero a nivel mundial

Telegram fue la aplicación más descargada de enero a nivel mundial

Las nuevas políticas de WhatsApp han provocado que muchos usuarios busquen alternativas para seguir comunicándose entre ellos y Telegram es la gran ganadora. Así, según datos de SensorTower, la empresa de analítica de aplicaciones, Telegram se ha convertido en la aplicación más descarga a nivel mundial superando con creces a la app de mensajería de Facebook.

Telegram es la primera segun  sensor tower

Telegram ha conseguido más de 63 millones de instalaciones durante el mes de enero. Esto representan 3.8 veces más que las que vio en enero de 2020. Además es muy importante destacar que el país con más descargas de Telegram es la India, que representa un 24% del total, seguido de Indonesia con 10%.

Poor su parte, WhatsApp, ha visto sus números bastante reducidos en las últimas semanas, incluso detrás de Signal, otra App de mensajería. La decisión de Facebook de compartir todos los datos recogidos mediante WhatsApp para fines publicitarios parece haber tenido un efecto mucho más importante de lo que se esperaba.

A nivel global, después de Telegram, Tiktok fue la segunda aplicación que no es de juegos más instalada en todo el mundo el mes pasado, con cerca de 62 millones de instalaciones. Los países con la mayor cantidad de instalaciones fueron China con un 17%, seguidos de Estados Unidos con un 10%. El top 5 de apps descargadas la completan Signal, Facebook  y  WhatsApp.

Pavel Durov, máximo responsable de Telegram, anunció semanas atrás que el servicio de mensajería instantánea superó los 500 millones de usuarios activos mensuales durante las primeras semanas de enero.

Además, en Latinoamérica desde el 9 de enero, Telegram registró más descargas por día que WhatsApp, en dispositivos iOS y Android, según datos de Airnow Data, cuya base de datos monitorea las instalaciones de apps en nueve países. Esta tendencia no sólo se mantuvo constante, sino que una semana más tarde, las descargas móviles de Telegram casi duplicaron las de WhatsApp.

¿Qué fue lo qué paso con WhatsApp?

La pérdida de confianza en WhatsApp, se produjo tras el anuncio de los cambios estructurales en su política de Condiciones y Privacidad, que suponen la compartición de datos con Facebook y que los usuarios deberán aceptar como condición para seguir con el servicio.

WhatsApp tiene un sistema de encriptación de mensajes de punta a punta. Esto significa que los mensajes que se envían a los contactos sólo son leídos por esa persona y nadie más. Pero cuando se trata de empresas las cosas cambian. Si uno chatea con un negocio para comprar algún producto o contratar un servicio, Facebook puede ver y usar esos datos para enviar publicidad.

Esto fue lo que los nuevos términos y condiciones agregaban y lo que despertó las críticas y el estado de alerta de los expertos en seguridad y protección de datos personales.

Para muchos Telegram se ha convertido en una segunda aplicación de mensajería, pero también hay usuarios que la usan por razones que van más allá de charlar con sus contactos. Sus canales y los supergrupos convierten a Telegram en una potente maquinaria para intercambiar información. No en vano una de sus funciones más interesantes es que permite enviar archivos de hasta dos gigas.

Además, los responsables de Telegram brindan libre acceso al código fuente de la aplicación. Algo importante para que los expertos en seguridad puedan rastrear fallos y evitar vulnerabilidades. Y también para saber exactamente que hace Telegram con nuestros datos.

Entretanto, sus responsables están intentando obtener ingresos de la aplicación y es probable que lo haga insertando publicidad en los supergrupos.

C.

Facebook Shops: La nueva tienda de la red social

Facebook Shops

En un esfuerzo por ayudar a los pequeños negocios durante la pandemia del COVID-19, Facebook anunció Facebook Shops, una nueva forma de comercio electrónico que le permitirá a los comercios crear tiendas virtuales dentro de Facebook e Instagram.

“En este momento, muchas pequeñas empresas están luchando, y con el cierre de tiendas, muchas más están buscando poner sus negocios en línea”, dijo Facebook en una publicación en su blog el día de ayer. “Nuestro objetivo es hacer que las compras sean fluidas y capacitar a cualquier persona, desde el propietario de una pequeña empresa hasta una marca global, para que use nuestras aplicaciones para conectar con los clientes”.

Con Facebook Shops los negocios podrán crear su tienda virtual de forma gratuita y ésta aparecerá automáticamente dentro de sus perfiles en Facebook e instagram. Las empresas podrán elegir qué incluir en su catálogo de productos y personalizar el aspecto de su tienda. “Esto significa que cualquier vendedor, sin importar su tamaño o presupuesto, puede poner su negocio en línea y conectarse con los clientes donde sea y cuando sea conveniente para ellos”, dijo Facebook en su blog.

De acuerdo con la empresa , crear una tienda en Facebook Shops es “fácil y simple”. Solo se requiere elegir los productos que incluiremos en el catálogo y personalizarla. A primera vista parece un proceso similar al de crear una Página en donde se puede personalizar con imagen de portada y colores.

Las tiendas de Facebook se hospedarán en las páginas de de una empresa o en un perfil de Instagram. Los usuarios podrán descubrirlas accediendo directamente, aunque es casi un hecho que las veremos anunciadas en la publicidad intermedia entre historias o posts. Una de las particularidades es que el proceso de compra se realiza sin salir de la aplicación. Los usuarios pueden navegar entre los productos, añadir el que gusten al carrito de compras y pagarlo ahí mismo. En caso de requerir asistencia se puede abrir un chat de WhatsApp, Messenger o Instagram Direct, dependiendo de las opciones que brinde la tienda.

Facebook anunció que trabaja con socios como Shopify, WooCommerce y otros, para ofrecer herramientas de comercio a aquellos que implementen su tienda en la plataforma. Por último, la tecnológica está probando sistemas de puntos y recompensas que se integrarán en tu cuenta de la red social para obtener beneficios en comercios.

El anuncio estuvo acompañado por una transmisión en vivo de Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Facebook, quien dijo que en un futuro los clientes podrán contactarse a estos negocios mediante otras plataformas, como WhatsApp, Instagram Direct o Messenger. Y en un futuro, los clientes podrán ver la tienda de un comercio y comprar dentro del chat de WhatsApp, Instagram Direct o Messenger.

Zuckerberg indicó que Facebook Shops está disponible desde el 19 de mayo, pero su integración será progresiva, por lo que podría tardar un par de meses en hacerse disponible para todos. La red social indicó que Facebook Shops se pondrá a prueba en todo el mundo en aproximadamente un millón de negocios.

Facebook dijo que a partir del verano, Instagram Shops estará disponible en Estados Unidos para comprar productos en Instagram Explore, una página que muestra publicaciones de usuarios que no sigues pero que pueden ser afines a tus gustos e intereses. Mas tarde en el año, Instagram añadirá una pestaña de Shops a la barra de navegación.

Además, “pronto” los comercios, marcas y creadores podrán etiquetar productos de su tienda y mostrarlos en la parte inferior de un video en vivo en Facebook e Instagram para que las personas puedan ver información del producto y comprar fácilmente. 

C.

Estas son las nuevas funciones que WhatsApp traerá en el 2020

Whatsapp

WhatsApp es una de nuestras aplicaciones favoritas hoy en día. Desde el año pasado vienen anunciando varios cambios entre los cuales destacan:

Función de búsqueda inteligente

WhatsApp es una gran aplicación para mantener conversaciones, enviar mensajes de voz y hasta fotografías y casi toda clase de archivos, pero cuando se trata de realizar búsquedas es un desastre. Conscientes de esta situación, la empresa tiene en fase beta una nueva función de búsquedas inteligentes, que permitirá distinguir entre fotografías, GIFs, enlaces, videos, documentos y audios.

Boomerang 

Esta es una función que WhatsApp traerá desde Instagram Stories. Se trata de Boomerang, y que tendría un funcionamiento ligeramente diferente en la aplicación de mensajería.

Y es que cuando desees enviar un video a tus contactos y este sea de menos de 7 segundos, WhatsApp te ofrecerá la posibilidad de convertirlo en un Boomerang.

Modo oscuro 

El modo oscuro es una de las funciones más populares durante el último año y WhatsApp ha asegurado que llegaría finalmente este 2020, después de pasar por mucho tiempo en la versión beta.

El modo oscuro funcionará en la aplicación como un tema adicional, y será una gran utilidad para quienes pasan horas chateando, ya que este ayuda a disminuir el consumo de batería del teléfono móvil.

Sesión multiplataforma 

La posibilidad de utilizar tu sesión en más de un dispositivo a la vez es una de las novedades más grandes esperadas en WhatsApp.

Mientras que en Telegram o iMessage ya se puede hacer esto, lo cierto es que actualmente en WhatsApp solo se puede abrir una sesión en una computadora a la vez, y tampoco es tan estable o funcional. Por otro lado, las aplicaciones tampoco funcionan correctamente o aportan novedades. 

Una vez que la sesión multiplataforma agregue más novedades podremos acceder a nuestro chat en el móvil, la computadora o una tableta sin tener problemas de sesión o desincronización. 

Mensajes que se autodestruyen o chat secreto

Los mensajes de texto que se auto-destruyen son una de las funciones más solicitadas por los usuarios de la aplicación de mensajería, y finalmente se haría realidad. Una beta del app lanzada a finales de 2019 mostró que estos mensajes que desaparecerían de forma automática llegarían más pronto de lo esperado porque ya se encuentra en pruebas.

Las imágenes muestran que podrás activar o desactivar los mensajes que se autodestruyen, y además podrás seleccionar un tiempo para que los mismos expiren. 

Todo parece indicar además que los mensajes autodestruidos no dejarán rastro en el chat, como sí lo hacen los mensajes que han sido borrados después de haber sido enviados. 

Notas de voz

Desde ya puede empezar a utilizar la herramientas de las notas de voz de una manera más sencilla. Con tan solo activar el micrófono para grabar, ahora se puede bloquear y grabar sin mantener el botón presionado.

Un pequeño cambio, pero permite extender las notas de voz sin que tengamos la necesidad de mantener presionado el botón por un largo tiempo.

Agregar perfiles por código QR

Otras de las medidas que suenan mucho es la forma en que se verifican y añaden usuarios por código QR. WhatsApp ha estado trabajando para que sea implementado como ya se hizo en 

Demoras de implementaciones en WhatsApp

Aunque ya se tienen anunciados estos cambios desde el año pasado, muchas veces la implementación de estos demora muchos meses. Esto se debe a que WhatsApp utiliza su programa beta para realizar pruebas anto para Android como para iOS, que es cuando generalmente se filtran las imágenes de las novedades, así, comienza la evaluación para determinar cuándo sería conveniente el lanzamiento, pero eso no se determina arbitrariamente.

Unido a esto, muchos dispositivos aún tienen instaladas versiones antiguas siguen en funcionamiento, y esto generaría un conflicto cuando alguien con la última versión enviara una novedad, entonces WhatsApp prefiere esperar a que las versiones obsoletas caduquen para poder lanzar las novedades.