McDonald’s incluye lentes de realidad virtual en Cajita Feliz

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Una de las tendencias de este año es la realidad virtual y McDonald’s lo sabe. Así, McDonald’s Suecia comenzó a vender las cajitas felices de tal forma que podían ser dobladas y convertirse en lentes de realidad virtual.  El programa se llama Happy Goggles y se lanzó para celebrar los 30 años de la cajita feliz en Suecia y es la primera vez que un restaurante de comida rápida lanza un producto de este tipo en este país.

El dispositivo de cartón, está basado en el Google Cardboard de Alphabet Inc. que utiliza al smartphone como display. “Estamos intentando ser una compañía de hamburguesas moderna y progresiva” afirmó Jeff Jackett, director de marketing de McDonald’s Suecia. Además anunciaron que por el momento no existen planes de llevar las “gafas felices” a otros mercados, pero la casa central en los EE.UU. ha señalado tener interés en el nuevo concepto.

Los clientes que compren una de estas cajitas tendrán acceso a un enlace desde donde podrán descargar el juego Happy Goggles VR, que consiste en una animación de baja calidad que lleva al usuario a una carrera de esquís. Así, en el juego el usuario debe mantenerse alerta mientras baja una colina y evita obstáculos. El juego recibió la aprobación del equipo de esquí alpino sueco y tiene el propósito de educar a los niños sobre la seguridad de esquí. El juego sale al mercado el sábado 5 de marzo.

La compañía dijo que dos sicólogos infantiles, Karl Eder y Fadi Lahdo, evaluaron los diseños de las gafas y enviaron recomendaciones para su uso.

Esta no es la primera vez que McDonald’s incorpora nueva tecnología en sus cajitas felices. Para la Copa Mundial Brasil 2014, las Happy Meals estaban diseñadas por afuera con un juego de realidad aumentada que se jugaba tras descargar un app a un dispositivo móvil inteligente. El app convertía la caja en un campo de fútbol virtual.


C.

Blackberry busca brindar la máxima seguridad dentro del IoT

Blackberry_logoBlackberry es una de esas empresas que vivió la gloria y el declive en pocos años. Una empresa que llegó a tener el  50% del mercado de smartphones hace algunos años y hoy a duras penas llega al 1%. Llegó a ser el dispositivo “empresarial” por excelencia  para terminar siendo  hoy casi un pisapapel, y aunque hace pocos meses anunció una alianza con Android, parece que vivirá poco.

Sin embargo, la empresa se niega a tan cruel destino y está enfocándose a otro giro que viene cobrando mucha importancia con el desarrollo del IoT: La seguridad. Con el desarrollo de la digitalización y el internet de las cosas, el mundo parece llenarse de amenazas. Así, Blackberry quiere convertirse en el principal  proveedor tecnológico para habilitar entornos de seguridad robustos para minimizar estas amenazas específicamente en la digitalización del sector salud, la conectividad automotriz y, en última instancia, los gadgets en los que ha se ha abierto al sistema operativo Android.

Al parecer, la empresa se enfocará en cuatro sectores: estrategia en TI empresarial en ambientes móviles y de nube; seguridad técnica, incluyendo objetos conectados, para proteger la privacidad de los usuarios; consultoría en seguridad para el sector automotriz y el internet de las cosas; y la detección, prueba y análisis de amenazas cibernéticas incluyendo forensia digital.

Si bien Blackberry no emitió una proyección del negocio que quiere acaparar con este nuevo servicio, se estima que se trata de un mercado con valor de US$16,500 millones al año, a nivel global, con una proyección de crecimiento hasta los 23,000 millones de dólares para el 2019.

Pero la firma no quiere recorrer este camino sola. Durante el MWC en Barcelona, anunció una alianza con Microsoft para ofrecer a sus clientes el servicio de almacenamiento en la nube Azure, administrada por su sistema empresarial BES12.

Este es uno de las nuevas necesidades que vienen con el auge del Internet de las cosas, la digitalización y la economía en la nube. Ya que al estar todo conectado a Internet necesita nuevos mecanismos de seguridad en caso de los Hackers quieran acceder a esta información desde cualquier dispositivo que se encuentre en este ecosistema sea el mismo celular, la cocina, o un dispositivo médico. Veremos que otras empresas se aventuran a ofrecer sus servicios de seguridad en los próximos años, y si, finalmente con este cambio de giro, Blackberry resucitará y volverá a ser líder.

C.

 

 

 

La importancia de estrategias móviles

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No es un secreto que desde que aparecieron, todos tenemos una relación con nuestro smartphone. Le consultamos todo, lo usamos para jugar, pagar, escuchar música, ver películas y hasta de alarma. Ah también sirven para hacer llamadas.

De acuerdo a Emarketer.com, en Latinoamérica esta movida viene liderada por Brasil y México, quienes se estima que para fines de este año superarán los 100 millones de usuarios:
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Además, según el último estudio realizado por IMS y Comscore, “IMS Mobile in LATAM”,  9 de cada 10 Latinoamericanos conectados a internet son dueños o utilizan un dispositivo móvil de manera regular, y casi el total (99%) descargó aplicaciones en estos dispositivos. El 22% de los usuarios de dispositivos móviles pasan 20 horas o más por semana navegando en internet a través de sus Smartphone.

Ya de un modo más local, AMIPCI nos dicen en su estudio “Hábitos de los Usuarios de Internet en México” que el 87% de  los usuarios de un smartphone navega por internet, el 79% hace búsquedas de información y el 77 % recibe y envía correos electrónicos. Por otro lado, el 82% de los internautas ha descargado e instalado apps en su teléfono celular inteligente.

Finalmente si revisamos las tendencias del MMA el 2016 será el año del móvil a nivel mundial ya que superará las conexiones a desktop y  la inversión publicitaria móvil global representará más de 50% de la torta publicitaria digital.

Esto obliga a las marcas a tener estrategias que van más allá de páginas webs convencionales. No es solo “adaptarlo” a la pantalla pequeña sino realmente entender su importancia en el comportamiento del consumidor y crear estrategias exclusivas para los dispositivos móviles. Si las marcas siguen forzando el contenido sin entender realmente qué quieren los consumidores y como los dispositivos móviles lo ayudan a conseguirlo, fracasarán de forma estrepitosa. Por si fuera poco, si siguen en plan de resistencia, desde Junio del 2015, Google les dio un empujoncito:  todas las páginas web tradicionales que no estén adaptadas para una correcta visualización en dispositivos móviles serán penalizadas.

La clave en el mundo de hoy, es la adaptabilidad y flexibilidad, si las marcas no reaccionan rápido, se quedarán atrás, perderán el consumidor y esto se traducirá en menos ventas. Así de simple.

Ahora, ¿Qué tipo de estrategias móviles existen?. Estas son las más comunes:

  • Códigos QR: Una de las estrategias móviles más populares que existen actualmente. Especialmente cuando son descuentos o se busca más información de la marca.
  • SMS: Aunque pueden resultar un poco antiguos, muchas marcas aún los utilizan con mucho éxito. Principalmente si se trata se alguna oferta específica.
  • Geolocalización: Basado en la ubicación geográfica del usuario la información se transmite mediante una señal de Bluetooth. Así si te llega un banner u oferta cuando estés cerca de un super sobre un producto en específico, la marca está usando este tipo de estrategia.
  • Aplicaciones móviles: Son las mejores aliadas para las ventas. La idea es que la marca le ofrece algo más a los usuarios que pura información. Les ofrece descuentos, ofertas, programas de fidelización, atención 24/7 y hasta la posibilidad de pagar a través de esta. Un ejemplo de una gran App de marca: Starbucks.
  • Email Móvil:  Muchos usuarios abren su correo electrónico diariamente desde sus dispositivos móviles por lo que se puede convertir en una herramienta muy útil para la captación y fidelización de clientes potenciales.
  • Publicidad digital tradicional: La publicidad digital “tradicional” también se ha adaptado a los diversos formatos y tamaños de los dispositivos móviles. Incluso convierten mejor en móvil que en páginas webs hechas para escritorio. SEM, Banners y Retargeting tienen mejor rendimiento en estas plataformas.

Finalmente, lo más importante. Las páginas móviles deben tener un diseño estético, responsivo, optimizado, adaptable a las diversas pantallas  y con una excelente estrategia de SEO.

C.

Secreto a voces: ¿Yahoo a la venta?

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Luego de muchos rumores, Yahoo a anunció que su directorio conformó un comité de directores independientes y contratado a asesores de los bancos de inversión Goldman Sachs y J.P. Morgan para explorar alternativas estratégicas para la compañía. Esta acción solo confirmó que Yahoo estaría abierta a vender su negocio principal, incluido su buscador, su servicio de correo electrónico y sus sitios de noticias, en lugar de dividirlo como estaba previsto inicialmente. Además, anunció a través de su página web   que el comité independiente y sus asesores financieros se pondrán en contacto con posibles interesados y realizará recomendaciones sobre potenciales transacciones.

Asesores de Yahoo comenzaron a trabajar en el proceso de venta el viernes, indicaron personas conocedoras de la situación. La decisión llega después de más de tres años de esfuerzos por parte de su presidenta ejecutiva, Marissa Mayer, para dar un giro a la compañía, centrándose en las aplicaciones móviles e intentando impulsar los ingresos por publicidad.

La empresa de telecomunicaciones estadounidense Verizon es uno de los nombres que suena como posible interesado en adquirir Yahoo.

Por su parte,  Marissa Mayer, reiteró la intención de la empresa de seguir adelante con la escisión de su participación en el gigante del comercio electrónico chino Alibaba valorada en casi 40,000 millones de dólares. “El separar nuestra participación en Alibaba del negocio operativo de Yahoo es esencial para maximizar el valor para nuestros accionistas”, afirmó Mayer.

Yahoo anunció a principios de este mes pérdidas por 4,359 millones de dólares en 2015 y dio a conocer un plan de recorte de gastos que incluye la reducción del 15 % de su plantilla, así como el cierre de oficinas en Madrid, Buenos Aires, Ciudad de México, Dubái y Milán.

La compañía prevé tener unos 9,000 empleados para finales de este año y menos de 1,000 contratistas, una fuerza laboral un 42 % inferior a la de 2012.

La firma busca que el plan en marcha le ayude a reducir sus gastos operativos en más de 400 millones de dólares para finales de este año.

C.

VTime: la primera red de realidad virtual móvil del mundo

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VTime, que fue presentada durante el CES 2016, asombró a miles de personas que se encontraban en el evento ya que se trata de la primera red social de realidad virtual móvil del mundo. A pesar de estar todavía en desarrollo, cuenta con miles de usuarios que usan sus avatares 3D para hablar con sus contactos. Así, los participantes pueden crear los avatares a su medida y diseñar el ambiente que más le guste y puede escoger entre la playa, alrededor de una fogata de campamento, cerca a un río o incluso en el espacio.

La compañía encargada de este proyecto es la inglesa Starship, con sede en Liverpool. Sin embargo, por el momento, VTime solo está disponible para aquellas personas que posean las gafas de realidad virtual Samsung Gear VR. Para poder acceder a dicha red social y a los entornos virtuales, los usuarios deberán descargar la aplicación libre VTime si se encuentran usando dispositivos móviles o consolas; o desde el sitio VTime si la conexión se hace desde una computadora. Luego de registrar la cuenta, pueden agregar amigos y/o familiares a una lista determinada. También pueden ampliar el círculo a través de VTime Search, que permite contactar con otros usuarios con los que comparten intereses o trabajos. Asimismo, el usuario que inicia la conversación es el que elige el entorno donde se desarrollará la conversación y puede compartir imágenes y videos con el resto de los participantes de esa interacción. Para aquellas personas que aún no tengan las gafas Samsung Gear VR podrán concertarse en modo “mono” a través de una ventana de dos dimensiones que se encuentra en el entorno 3D de VTime.

Aunque ha recibido algunas críticas por su sistema operativo (aún se encuentra en desarrollo), muchos lo llaman el “Facebook del futuro” ya que vendría a  reemplazar a red social más grande del mundo en popularidad y número de usuarios. Sin embargo, sera interesante ver que nos ofrece la empresa de Mark Zuckeberg. Recordemos que en el mismo CES también lanzó el casco Oculu Rift de realidad virtual, el cual es la gran apuesta de la compañía para este año y algunas empresas ya se encuentran usándolo.

C.

Lo mejor del CES 2016

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Como todos los años, se celebró en enero una nueva edición del CES en Las Vegas, considerada la feria tecnológica más grande del mundo. Así, se mostraron más de 20,000 nuevos productos donde la realidad virtual, autos, pantallas y algunos gadgets fueron lo más destacado.

Realidad virtual: Si los drones fueron las estrellas del año pasado, esta vez la gran ganadora fuera la realidad virtual. Muchas empresas participaron de esta tecnología siendo lo más destacado:

  • Facebook: Oculus VR, una de las subsidiarias de la compañía, lanzó el casco Oculus Rift y tiene la forma de grandes y gruesos lentes. Este aparato es la gran apuesta de la compañía para este año. Además arrancó su preventa el miércoles a U$D 599. Muchas empresas ya se encuentran usando este dispositivo. Por ejemplo, la empresa californiana STRIVR presentó una aplicación en el deporte y el entrenamiento de mariscales del fútbol estadounidense, poniéndolos en situaciones de juego con el Oculus Rift. También puede ser utilizada por los fanáticos, para darles la ilusión de que se encuentran en la primera fila de una tribuna en el estadio, o para ponerlos en la posición de un jugador dentro de la cancha.
  • Nasa: También usó el casco VR para permitir a los visitantes viajar virtualmente alrededor de un inmenso cohete que planea lanzar en 2018. Además, la estación Espacial Internacional (ISS) está equipada con los HoloLens, aparatos de realidad aumentada de Microsoft.
  • HTC: Aprovechó esta feria para anunciar mejoras en su aparato de realidad virtual Vive VR, que está a punto de lanzarse en el mercado.
  • Skully: Con sede en San Francisco, propone proyectar información en la visera sobre los cascos de motociclista, por ejemplo, la dirección a seguir -similar a un GPS- o imágenes captadas en tiempo real por una cámara en la parte posterior del casco para que el conductor vea en tiempo real posibles peligros detrás de él.

Autos: Nuevas tecnologías, modelos y autonomía fueron algunas de las características para esta sección:

  • Chevrolet Bolt EV 2017: hatchback, eléctrico y a un precio de U$D 30,000. Además permite a los usuarios interactuar entre ellos como en un videojuego a fin competir para el logro del consumo más eficiente posible.
  • BMW i Vision Future Interaction concept: Con el deportivo eléctrico i8 como base, este se centra en la interacción con el conductor como lo demuestra la tecnología del sistema AirTouch que cuenta con sensores que reconocen movimientos de la mano “tradicionales” como en la película Minority Report protagonizada por Tom Cruise. Además BMW presentó otras innovaciones como estacionar el auto fuera de este con gestos manuales, pasando por un auto que acusa y filma a quienes lo choquen o postes de iluminación pública que funcionan como cargadores de vehículos eléctricos.
  • Faraday Future FFZERO1: 100% eléctrico, este auto se conduce solo. Aunque no se sabe mucho de esta compañía se dice que es de capital chino y tendría su primera unidad en el 2017.
  • Alianza entre Ford y Amazon: Como ya lo había mencionado en este blog,  Alexa de Amazon y Sync 3 de Ford se unen para conectar al automóvil con el  hogar inteligente.
  • GeneralMotors mapeará al mundo en tiempo real: OnStar, el sistema de la empresa que ofrece servicios de alta seguridad, navegación y conectividad permanente en el automóvil; en conjunto con las cámaras del vehículo y el procesamiento de datos de Mobileye permitirá hacer mapas de alta precisión actualizados en tiempo real para sus vehículos de conducción autónoma.
  • Volkswagen BUDD-e Concept: Esta minivan eléctrica es el primer vehículo fabricado sobre la nueva plataforma Modular Electric Toolkit (MEB), para vehículos eléctricos.
  • Volkswagen E-Golf Touch: La principal novedad está en la cabina, principalmente en el tablero de controles e instrumentos el cual es capaz de responder tanto a comandos de voz como a comandos gesticulares.

Pantallas: Luego del 4k llegó el HDR, función que amplía el rango dinámico de las imágenes que muestra la pantalla, y que toma sus siglas de una tecnología similar aplicada a las cámaras de fotos digitales. La idea es que ofrecer algo más balanceado, y más cercano a lo que percibe el ojo humano. Así las empresas presentaron lo siguiente:

  • Samsung: Presentó varios modelos SUHD (Super Ultra HD) con paneles con puntos cuánticos, que ofrecen más brillo, mejores ángulos de visión, HDR y, también, el primer televisor de pantalla curva sin bisel (el KS9500).  Además los televisores pasan a ser el “hub” del hogar inteligente  ya que tienen tecnología para administrar el funcionamiento de electrodomésticos conectados y es compatiblecon 200 dispositivos bajo el sistema Tizen.
  • LG: Mostró dos pantallas; un panel OLED de 77 pulgadas (4K con HDR) y 2,57 mm de grosor. También, un televisor 8K de 98 pulgadas (el 8K es la resolución que la industria ya toma como superador del 4K). LG también mostró un prototipo de una pantalla que se puede enrollar, de 18 pulgadas, que funciona aún cuando está hecha un tubo. Utilizan el sistema operativo WebOS 3.0.
  • Sony: Presentó televisores como la gama X93D, que usa un sistema de retroiluminación LED con una matriz única en la industria en forma de rejilla, diferente y que según la compañía logra más brillo, negros más absolutos y mejor reproducción de color.  Utilizan el sistema operativo de Android.
  • Panasonic: El televisor LED Panasonic DX900 tiene resolución Ultra HD y es, según la firma japonesa, el primero en recibir la certificación de Ultra HD Premium.  Además utilizan el sistema operativo Firefox OS.

Wearables y Gadgets: Según diversos medios de comunicación, muchas compañías lanzaron productos muy parecidos, la mayoría enfocados a temas de bienestar o ejercicios. Aquí les presento los que más me gustaron:

  • Smartwatch: El nuevo smartwatch de Huawei fue la estrella en esta sección ya que es el primero con Android Wear que puede hacer llamadas. Además Huawei presentó dos diseños enfocados al público femenino diseñados por Gemstone de la casa Swarovski, con el fin de hacerlos más estéticos y menos tecnológicos a un nivel visual.
  • Dieta: En el campo de la salud diversas empresas se apuntaron, siendo uno de los más peculiares Diet Sensor, desarrollada por una empresa francesa, que permite escanear la comida, determinar el valor nutritivo y las calorías de lo que uno tiene en el plato.
  • Belleza:  L’Oréal lanzó  un parche adhesivo que lleva incorporados unos sensores y se conectan a una aplicación en el móvil para determinar si las radiaciones ultravioletas son peligrosas.
  • Zapatos: La marca Digitsole presentó unos tennis conectados vía bluetooth a una app móvil que registra los pasos caminados y la quema de calorías, sin necesidad de utilizar un reloj inteligente o similar. Para su funcionamiento se requiere carga inalámbrica con duración de uno a tres días aproximadamente.
  • 4D en casa: Immersit es un producto que se coloca sobre los muebles y hacen que comience a vibrar o a moverse conforme a la secuencia de una película o juego. Eldispositivo es la creación de la startup francesa del mismo nombre y sale a la venta en agosto.
  • Adiós acné y calvicie: Usando tecnología de reflexiones de luz, iGrow, logra reactivar el crecimiento de los folículos capilares, mientras que iDerma, rejuvenece las células de la cara para ayudar a eliminar arrugas, acné y otras imperfecciones.
  • La maleta ‘segura’: Utilizando la huella digital para poder abrirse,el eGeeTouch Smart NFC-Fingerprint Luggage Lock de la compañía Digipas USA, presentó una línea de candados para maletas y equipaje basados en este sistema de seguridad.

Finalmente, también se presentaron drones, audios retros y más lanzamientos que no captaron la atención suficiente de la industria. Tendremos que esperar que nos depara el próximo año ver que nos sorprende esta vez.

C.

Ford y Amazon se unen para conectar hogares y autos

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Ford anunció esta semana durante la feria tecnológica Consumer Electronics Show (CES 2016) celebrada en Las Vegas, Nevada; una alianza con Amazon con el objetivo de vincular entre sí los vehículos con los hogares inteligentes. La idea es que Sync, el sistema de conectividad de Ford, se conecte el asistente virtual de Amazon, llamado Alexa y con el dispositivo Echo.

Sync permite permite que los conductores accedan fácilmente a varias aplicaciones como Spotify utilizando el reconocimiento de voz y los controles del panel de instrumentos en coches de otras marcas. Sync fue lanzado en enero del 2007 en conjunto con Microsoft como un conjunto de funcionalidades para las comunicaciones y el entretenimiento en el coche.

Por su parte,  Echo es un aparato electrónico con forma de cilindro que combina un altavoz de 360 grados con el asistente virtual Alexa. Al igual que los asistentes virtuales como Siri o Cortana, el dispositivo es capaz de responder preguntas sobre el clima, noticias, eventos y controlar los objetos conectados dentro del hogar. Echo fue lanzando por Amazon en el mercado desde noviembre del 2014 inicialmente para un número limitado de usuarios.  Aunque aún no ha revelado el número de ventas, parece que el recibimiento fue lo suficientemente amplio para que finalmente se vendiera a todo el público a fines de junio del 2015.

Esta alianza permitirá encender o abrir el automóvil, controlar el aire acondicionado, manejar los sistemas de seguridad, regular el control de luces y demás funcionamientos. También permite dirigir desde el vehículo los objetos conectados del hogar, como la luz o la puerta del garaje. Todo esto a través de un sistema de detección de voz del usuario.

Al parecer, esta integración esté lista para fines de año. Actualmente unos 15 millones de vehículos utilizan Sync y Ford espera que la cifra aumente a los 43 millones para 2020.

C.

Trendwatching: Tendencias para el 2016

TRENDS 3D text surrounded by calendar dates. Part of a series.

Siguiendo con el post anterior, ahora analizaré las tendencias presentadas por Trendwatching en marketing para el 2016. 

“Tanto para listas del 2016, tan poco tiempo” dice este sitio sobre la lista de este año. Y es que a diferencia de muchos otros sitios de “caza tendencias de internet”, decidieron resumirlo a 5 grandes tendencias de consumo que están definiendo y redefiniendo las expectativas del cliente y  que presentarán oportunidades de innovación de acciones concretas en el año 2016. Aquí se las muestro:

  1. Pruebas de status:   En 2016, los consumidores están más dispuestos a adoptar una  forma tradicional de prestigio: la exclusividad. Así, los consumidores se prueban a sí mismos ante las marcas. Por ejemplo, si Uber hace un “ice cream day” y te entrega helados un día en específico se observa que las personas están dispuestas a gastar más por estas acciones “exclusivas” y se observa una especie de status conseguido de una forma fácil y rápida. Mientras tanto, los consumidores experimentados y conocedores están más cómodos con la idea de demandas puntuales dirigidas a marcas específicas que sirven en última instancia para satisfacer sus propios intereses. Las “pruebas de status” se enfocan en hacer precisamente eso y permiten a los consumidores la oportunidad de demostrar las habilidades, la creatividad, el buen gusto , etc. Además el cliente logra unirse a un comunidad exclusiva de otras personas que han hecho lo mismo.
  2. Omnipresencia contextual: Los productos que no estén presentes en un momento de necesidad del cliente, probablemente no tengan otra oportunidad. Así, durante los próximos 12 meses las marcas buscarán tener una estrategia “omnicanal” pero enfocada en el cómo y no el qué. Así las empresas más inteligentes se enfocarán en responder a la ecuación más importante: canales innovadores + contextos matizados = lugar correcto + tiempo correcto.
  3. Información privilegiada: Las generaciones actuales cada vez están más enfocadas en el consumir productos de empresas que sean éticas, se preocupen por sus trabajadores y cuiden el medio ambiente. Es importante, que las marcas a las que les compran sean coherentes con estos principios para que conecten con los consumidores. Así, las compañías deben resaltar sus valores, como cuidan y motivan a los trabajadores y las acciones sociales y/o ecológicas que lleven a cabo.
  4. Inteligencia Beneficiosa: El aumento en el número de clientes y en su sofistificación exigirá a las empresas utilizar tecnología de inteligencia artificial cada vez más potente para poder satisfacer sus necesidades y facilitarles la vida. No en vano el internet de las cosas cada vez logra más adeptos y se busca que los diversos bienes de consumo sean cada vez más tecnológicos y se encuentren conectados entre sí.
  5. Cambio de perspectiva: Es necesario generarle una experiencia al cliente. Así, las marcas deben reposicionar su producto o servicio con el fin de ofrecer una nueva perspectiva de los consumidores para que aprecien nuevamente el valor del producto. Esta tendencia financiará negocios y generará nuevas perspectivas de valor: ¿Un ejemplo? el crowdsourcing. Al permitirle a los clientes ser parte del proceso del diseño del producto o campaña publicitaria, este adquiere importancia y adquiere una nueva perspectiva más valiosa del mismo ya se que siente parte de él, genera una conexión y lo revalora. Nuevas innovaciones involucrando al consumidor jugarán un papel importante en el 2016.

Estas son las 5 principales tendencias para el 2016 según Trendwatching.com, el consumidor sigue siendo el centro de todo y decide si una marca es exitosa o no, en base a la experiencia que esta le genera.

C.

Hubspot: Tendencias para el 2016

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Ya estamos en el 2016. Quien diría que el 2015 se pasaría tan rápido. Y rápido es la palabra correcta para definir los cambios tecnológicos que han ocurrido en los últimos años. Así, cada día nacen cosas nuevas y tenemos que estar siempre actualizados para no ser obsoletos y poder adaptar estos cambios a nuestra rutina con éxito.

El próximo año se vislumbra como un año cada vez más enfocado en generar experiencias al usuario, donde el contenido sigue siendo el rey y donde la publicidad digital no solo adquiere más terreno, sino que también cambia. Los medios están atentos y lanzan sus predicciones en marketing digital para el próximo año. En la siguiente semana analizaré las declaraciones de más medios para poder identificar cuáles son los ejes principales a tener en la mira durante los próximos meses. Sin más que decir, para comenzar, les dejo las tendencias de  Hubspot para el 2016 y un pequeño análisis.

  1. El contenido seguirá siendo el rey: Al ser el usuario el centro de todo, las marcas están obligadas a generar contenido de calidad y que sea útil para sus clientes. Ya sea en formato escrito, visual o video, este sirve para reforzar el posicionamiento digital y logra que los usuarios tengan confianza y se sientan atraídos al consumo de los productos.
  2. El contenido visual podrá mejorar el SEO. Hay 3 cosas básicas en digital para una marca y el SEO es una de ellas luego de presencia web y usabilidad. No solo son metatags, links compartidos y/o descripción; las imágenes también juegan un papel importante en el SEO. Imágenes, infografías, y el videos son mucho más llamativos que el texto sin formato.
  3. Los usuarios digitales exigirán una experiencia cada vez más personalizada: Esto es algo que viene evolucionando en los últimos tiempos a la velocidad de la luz. La idea es ayudar al usuario a encontrar lo que busca, no solo venderle por todos los canales. Por ejemplo si un usuario está buscando un par de zapatos y yo los vendo, la idea es que yo ayude al usuario a elegir lo que realmente necesita basado en sus preferencias y que pueda yo como empresa satisfacer sus necesidades, resolver sus dudas y brindarles un servicio que les deje una experiencia más que satisfactoria.
  4. Las empresas de marketing utilizarán plataformas integradas para implementar sus estrategias: A medida que la inversión en marketing digital aumenta es cada vez más necesario contar con plataformas todo-en-uno que permita manejar y medir todos los canales en un solo lugar.
  5. Los software de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing: Las estrategias de marketing están siendo amplificadas y optimizadas por la tecnología y la ciencia. La intuición y la creatividad humana está siendo reforzada por los datos. La fragmentación y multiplicación de los medios de comunicación requiere de un marketing digital escalable. En el 2016 veremos un aumento en el uso de las plataformas de marketing digitales que proporcionan herramientas de automatización que le permiten a las empresas publicar y comercializar a escala.
  6. El costo del PPC será cada día mayor: Si bien la inversión digital viene aumentando los últimos años, también su precio. ASí que las empresas deben optimizar contenidos propios con SEO, estrategias de Inbound marketing, entre otros.
  7. Habrá una transición de los avisos tipo banners a la publicidad nativa: Cada vez los banners van perdiendo terreno por lo que las empresas deben buscar otros medios de publicidad, así la idea es reemplazar estos avisos por historias patrocinadas especialmente en medios de alto tráfico.
  8. El móvil pasará a ser la primera pantalla para acceder a la información digital. Creo que esto ya no es una predicción, es una realidad. O acaso no comemos, dormimos y amamos a nuestros celulares a cada momento. Los usamos en el punto de venta, para realizar compras y buscar información. Es cuestión de tiempo para que los smartphones desplacen a las desktops del primer lugar. Así, las empresas desarrollarán sitios exclusivos para dispositivos móviles.
  9. Las decisiones de marketing estarán dominadas por la analítica: Como buena economista, analizo todas las variables posibles para estimar o determinar un comportamiento. Así, todos los equipos de marketing harán un seguimiento del desempeño de sus marcas en plataformas digitales, contratarán expertos en analítica y podrán tomar decisiones racionales y saludables para su estrategias de mercadotecnia.
  10. Google ya no será el último buscador de peso: Vayan más allá de Yahoo!, Bing o Baidu. Twitter, Youtube, y sitios como Amazon tienen buscadores integrados en su plataforma que permite al usuario realizar búsquedas internas sin salir de la plataforma (Este blog también tiene buscador integrado). Según Hubspot, esta característica se expandirá con el comercio electrónico, especialmente en las redes sociales.
  11. Marketing tendrá nuevas fuentes de información gracias a los dispositivos “wearable”. La tecnología portátil estima una tasa de adopción del 28% para el año 2016. Gracias a la capacidad de recolección de datos de los usuarios de estos dispositivos los anuncios serán cada vez más segmentados y personalizados. Big data del bueno.
  12. Los influenciadores pasan a ser un fuerte canal de marketing: Según Hubspot el 3%  de las personas influyentes generan un 90% del impacto online. Si bien los influenciadores han estado presentes en el marketing por mucho tiempo, no es solo contratar a una superestrella, sino influenciadores de nicho, que han ganado credibilidad en su campo y que son capaces de marcar tendencias. No en vano Yuya gana entre 500 y 800 dólares diarios gracias a su trabajo como influenciadora del sector de belleza y moda.
  13. La personalización en tiempo real es una realidad que llegó para quedarse: Gracias principalmente al Big data, las empresas buscan predecir comportamientos de los usuarios y darles respuestas antes de que ellos los soliciten.
  14. Habrá una creciente demanda por las habilidades digitales: Aunque aún es un proceso lento, las empresas ya están buscando gente especializada en digital o al menos con conocimientos a un nivel medio, para poder implementar sus estrategias de marketing.
  15. El video es el centro del contenido: El uso del video ha crecido de manera exponencial en los últimos años, por lo que las empresas empezarán a buscar socios estratégicos para producir videos cada vez más originales y de calidad.
  16. Siempre una estrategia multicanal: No es solo “estrategia ATL” y “estrategia digital” es estrategia de marketing y tanto tele como internet son los medios. Según Cisco para 2020 habrá 50 billones de dispositivos conectados a Internet. Esto es más de 7 veces la población de la Tierra. Las personas pueden estar utilizando su computador para trabajar mientras al mismo tiempo revisan las redes sociales en su teléfono y utilizan un tablet para hacer shopping o twittear mientras ven un evento deportivo.

Estas son las 16 tendencias que presenta Hubspot para el próximo año. En el próximo post hablaré de las tendencias presentadas por Trendwatching, otro must para los que trabajamos en este mundo.

C.

Instagram lanza recopilación del 2015

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Como están de moda las recopilaciones de lo mejor del año, Latergram presentó lo mejor del 2015 de Instagram, la red social con más alto crecimiento de los últimos años. Este año, la reina de la red de fotografías no fue Kim Kardashian, sino Taylor Swift, quién acumuló 59 millones de seguidores siendo la cuenta más seguida en esta red social.

Por si fuera poco, y para agregarle un poco de drama, la segunda cuenta más popular de Instagram fue la de Selena Gomez, con 56 millones de seguidores, cerrando el podio ahora si tenemos a Kim con 53 millones.

Entre las marcas más seguidas destacan: National Geographic con 39 millones de seguidores, Nike con 31 millones y Victoria Secret con 28 millones.

Mención honrosa merece la marca de edición de fotos VSCO, que logró que el hashtag #VSCO se usara más de 74 millones de veces en Instagram en el 2015. En segundo lugar quedó el grupo musical #OneDirection con 54 millones.

Instagram se ha convertido en una plataforma importante para influencers, anunciantes y también para crear nuevos movimientos o contenido viral que logre atrapar al usuario. Así este año también se incluyó en el ranking el “Top Viral de Instagram”

1. Socality Barbie

Primero era una broma entre los usuarios, pero luego del artículo publicado en Wired llamado “Hipster Barbie es mucho mejor que tú en Instagram”, la cuenta @socialitybarbie ganó más de 1 millón de seguidores de la noche a la mañana. Hace 8 semanas la creadora del movimiento salió a la luz y decidió “matar la cuenta” pero para beneplácito de sus seguidores seguirá abierta un rato más para que sigan deleitándose con las aventuras de la Barbie Hipster.

2. Essena O’Neill
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Y si de crear una historia digna de crear un documental y/o novela se trata el premio va para Essena O’Neill. La australiana con más de 600 mil seguidores era famosa por ser una “modelo de Instagram”. Hasta que en noviembre de este año decidió dejar las redes sociales, argumentando que nada era real y que “No hay nada bueno de pasar todo el tiempo haciendo fotos editadas de sí mismo para demostrar al mundo  que nunca eres lo suficientemente buena sin producción”

3. Instagram Husbands

Luego de los destapes de Sociality Barbie y Essena O’Neill muchos se preguntaban que era real y que era mentira en Instagram. Ante estas dudas existenciales y como a la gente le encanta crear contenido surgió este video parodia que contaba como era estar casado en la época de Instagram. Así, “Instagram Husbands” o “Esposos de Instagram” pronto se volvió viral, al mostrar el lado exagerado y quasi-dependiente de los hombres involucrados en esta red social.

Finalmente se destacan las imágenes producidas en los momentos claves del año que pasó, siendo las siguientes:

1. Paz en París

La ilustración de “paz de París ” ilustración creada por @jean_jullien, rápidamente se convirtió en un símbolo de esperanza y solidaridad tras los atentados de París el 13 de noviembre, compartida por miles de usuarios con el hashtag  #jesuisparis .

2. Llámenme Caitlyn

Caitlyn Jenner llegó al mundo con una icónica portada en la revista Vanity Fair y creó la cuenta @caitlynjenner que rápidamente ganó millones de seguidores. Además fue nominada por la revista Time a “Personaje del año”  que finalmente ganó Angela Merkel.

3. Disturbios en Baltimore

Tras los disturbios en Baltimore, luego de la muerte de Freddie Gray mientras se encontraba bajo custodia policial, el fotógramo amateur Devin Allen publicó esta poderosa imagen en Instagram que muestra la tensión racil que se vive en EE.UU y fue usada por la revista Time de portada.

4. La foto más popular: Kendall Jenner

La foto con más likes de todos los tiempos corresponde al clan Kardashian. Pero una vez más, no es Kim sino Kendall Jenner y su pelo en forma de corazones los que conquistaron a los usuarios.

Esto fue lo que más resalto en Instagram durante el 2015, por ahora solo nos queda esperar que nos trae el 2016.

C.