Una reciente investigación publicada por el Instituto Reuters –llevado a cabo en 30 países– indicó que WhatsApp es actualmente la tercera fuente de noticias en la web, ubicándose por detrás de Facebook y YouTube, pero por delante de Twitter.
Así, WhatsApp tiene un alcance global del 15% en noticias del mercado y es casi equiparable con Facebook en algunos territorios como Malasia (51%), Brasil (46%) y España (32%). No obstante, Facebookl del logo azul sigue estando lejos a nivel mundial, con un 47% del consumo de información, mientras que YouTube llega al 22%.
Al ser Facebook dueño de WhatsApp e Instagram, el alcance conjunto de la compañía llega al 68%.
Servicios de mensajería
Dentro del apartado dedicado a los servicios de mensajería, Whatsapp si es líder absoluto con 15%, seguido de Facebook Messenger, que llega al 8%. Snapchat y Viber tienen un 2% de participación en la difusión de noticias y WeChat alcanza el 1%.
Asia es la región donde era más popular este uso de dichas herramientas, aunque Chile y Brasil también muestran preferencias similares. Sin embargo, en otras regiones como Estados Unidos, apenas un 3% de encuestados dijo usar los servicios de mensajería para las noticias.
El rol moderador de las redes sociales
Solo el 24% de los participantes del estudio dijo pensar que las redes sociales hacían un buen trabajo separando la información auténtica de la ficción, mientras que la cifra se elevó al 40% al hacerles la misma pregunta sobre los medios de comunicación tradicionales.
Internet y los medios tradicionales
Los medios tradicionales siguen teniendo importancia, aunque la tendencia actual indica que los grupos de población más jóvenes tienen una marcada preferencia por ver noticias en Internet. Un tercio de los encuestados de entre 18 y 24 años dijo que las redes sociales eran su principal fuente de noticias.
En todos los mercados investigados las páginas web de los medios y las redes sociales eran más usadas para ver noticias que la televisión en el rango de edad que iba de los 18 a los 44 años, mientras que entre los mayores de 45 años, se preferían los medios como la televisión y los diarios impresos.
C.