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Lo mejor del CES 2020

Primero que todo lamento haberme ausentado tanto en el blog, estuve vacaciones “reales” unas semanas, y me desconecté de la tecnología un momento. Sin embargo ya estoy de vuelta y qué mejor que con lo más importante del CES 2020, la mayor feria tecnológica de consumo del mundo.

Mis favoritos del CES 2020

Sin más que decir, entre gadgets, computadoras y televisores esto fue lo que más me gustó durante el magno evento:

URGOnight, el casco para dormir mejor

.El URGONight es un casco que se conecta con el móvil y que, según el fabricante, sirve para “aprender a activar la habilidad natural del cerebro para dormir bien”. Para ello, el dispositivo hace un encefalograma para medir la actividad cerebral y cuenta con una aplicación para el móvil desde la que se accede a entrenamientos cerebrales. El casco mide la actividad del cerebro, que se envía al smartphone para su visualización. La app crea los entrenamientos personalizados y así se “activan naturalmente las mismas ondas cerebrales para dormir”. Según URGONight, sirve para dormirse un 40% más rápido y para reducir los despertares nocturnos en un 53%. Dicen que no hace ruido, que no tiene efectos secundarios, que no genera hábitos y que los resultados son duraderos. Con estos entrenamientos se genera un “feedback positivo que te enseña qué procesos cerebrales y actividades mentales funcionan para ti, de forma que puedas irte a la cama con un mejor plan para quedarte dormido”.

Sony Vision S, el coche eléctrico de Sony con 33 sensores

Sony, presentó durante el CES 2020 un prototipo de coche eléctrico equipado con todo tipo de sensores. Se trata del Vision S, un sedán construido sobre una nueva plataforma de vehículos eléctricos diseñada, aparentemente, por Magna. Entre lo sensores que hay en su interior tenemos un CMOS y un Time of Flight (ToF) para monitorizar tanto el interior del coche como el exterior, siendo capaz de reconocer objetos de ambos lados. Dispone de sonido 360 Reality Audio y una enorme pantalla que recubre todo el tablero. Para llevarlo a cabo, la empresa se ha aliado con marcas como Continental, NVIDIA, Magna, GNX, Bosch, Here Maps y Qualcomm, entre otras. Por supuesto, estamos ante un prototipo con el que Sony quiere mostrar su visión de la movilidad del futuro, así que no se sabe si finalmente acabará materializándose en un producto final.

Lioness 2, el vibrador con inteligencia artificial

Aunque el Satisfyer es el producto de moda, las empresas dedicadas a los juguetes sexuales siguen innovando en su sector (¿no aman la tecnología¡). Prueba de ello es el Lioness 2, un vibrador con inteligencia artificial. Se trata de la evolución del Lioness original, que se ha mejorado tras haber “investigado y analizado más de 30,000 orgasmos”. El dispositivo hace uso de big data para hacer sugerencias, pero además monitoriza las sesiones de cada usuario para ofrecer recomendaciones personalizadas. Para ello, el vibrador llega acompañado de una app para smartphones donde se muestran los datos relacionados con la experiencia y se ofrecen sugerencias para mejorar el placer. Además, mide el calor corporal y los movimientos del piso pélvico para detectar los picos de excitación. Desde la compañía afirman que “sabemos que es un dispositivo premium y queremos que las personas puedan usar lo que ya tienen, con nuevas características y funcionalidades, en los próximos años”. Dicho de otra forma, todas las actualizaciones de software de esta segunda versión llegarán también a la versión anterior.

Perso, el creador de cosméticos de L’Oreal basado en IA

Perso, el dispositivo de L’Oreal para crear cosméticos personalizados. Perso es una especie de “impresora” que mezcla la barra de labios, la base de maquillaje y productos de cuidado personal de forma personalizada. Para ello, cuenta con una inteligencia artificial que “se hace más inteligente con el tiempo” y que analiza nuestras fotos o las fotos de otras personas para ofrecer maquillajes personalizados. Además, analiza las condiciones climáticas, como la humedad, el calor o la polución, para adaptar la mezcla a dichas condiciones. El usuario puede establecer sus propias prioridades, como cubrir los puntos negros, solucionar problemas de firmeza, reducir la visibilidad de los poros o mejorar el brillo. En su interior hay tres cartuchos con diferentes productos que, gracias a un motor y un compresor, ejecutan la mezcla más adecuada. El producto final sale por unas aberturas situadas en la zona superior. Esto mismo se aplica al pintalabios, ya que Perso puede crear el tono que el usuario desee. De la misma forma, usando la cámara la app puede detectar el color de la ropa y sugerir diferentes tonos para cada outfit. El color se puede previsualizar en tiempo real usando realidad aumentada y el dispositivo tiene capacidad para hasta 30 aplicaciones.

Samsung Ballie, una pelota de tenis para controlar los dispositivos del hogar

Ballie es un robot con forma de pelota de tenis que promete desempeñar funciones tan variadas como encargarse de la domótica del hogar o de nuestras sesiones de ejercicio. Además de como juguete para niños y mascotas, todo sea dicho. De acuerdo a Samsung, también es capaz de gestionar la domótica, por ejemplo, abriendo persianas, encendiendo la tele o activando el robot aspirador. Es un robot que también puede ayudar a personas mayores, ya que es capaz de detectar cuándo alguien se ha caído y no se puede levantar, dando en ese caso la voz de alarma. No se ha hecho mención a su fecha de lanzamiento ni a su precio, pero llamó mucho la atención durante el CES 2020.

NextMind, el accesorio para controlar dispositivos con la mente

NextMind, afirma haber creado un dispositivo para controlar dispositivos con la mente. Se trata de una accesorio de 60 gramos con ocho electrodos que se coloca en la zona trasera de la cabeza y que, teóricamente, es capaz de convertir las señales de la corteza visual del cerebro en comandos digitales. La tecnología tiene cierta curva de aprendizaje, tanto para el usuario como para el propio dispositivo, ya que cuanto más se usa, más fácil le resulta a NextMind “entender” lo que “estás pensado” y convertirlo en acciones. Pongamos un ejemplo sencillo: pausar una película. El icono para pausar consta de dos rayas verticales, así que cuando lo vemos nuestros ojos “proyectan” una imagen similar a la corteza visual de nuestro cerebro que NextMind decodifica, entendiendo a qué icono nos referimos. Posteriormente, la información se manda al dispositivo en tiempo real y se ejecuta la acción, en este caso pausar una película. Se trata de un producto cuyo kit de desarrollo se venderá a ciertos desarrolladores y partners por 399 dólares. Solo hay unas cuantas unidades, aunque hay un segundo lote programado para el segundo trimestre de 2020. No se sabe finalmente si acabará siendo un producto de consumo.

Televisores

Más grandes, más bonitos y mejor conectados. Durante el CES 2020 LG, Samsung, Sony y otros anunciaron las bondades de las nuevas pantallas 8K, de ultra alta definición, disponibles en televisores de más de 65 pulgadas, un segmento que ha crecido rápidamente en el mercado.

HDMI 2.1: El salto de los 18 Gbps de HDMI 2.0 a los 48 Gbps de HDMI 2.1 puede tener un impacto beneficioso en la resolución, la cadencia y el submuestreo del color durante el transporte de la señal de vídeo desde fuentes externas hasta el televisor. Además para los jugadores profesionales tendrán beneficios como ALLM (modo automático de baja latencia), VRR (frecuencia de refresco variable) o QFT (transporte rápido de fotogramas), entre otras, en un abanico amplio de televisores que permite transformar al televisor en un monitor de gaming lgunas marcas, como Samsung, Sony, Philips o Panasonic, ya han implementado algunas de estas prestaciones en sus televisores de 2019, pero solo LG introdujo la norma HDMI 2.1 completa en muchas de sus propuestas del año pasado.

Filmmaker Mode: l propósito de esta tecnología es conseguir que nuestros televisores reproduzcan el contenido cinematográfico preservando exactamente la visión original del director. Y para lograrlo no solo desactiva automáticamente todo el post procesado de vídeo; también actúa sobre los parámetros de imagen para preservar la relación de aspecto original, la cadencia de imágenes, el color, el contraste y la nitidez. Las marcas que han confirmado su respaldo a Filmmaker Mode por el momento son LG, Panasonic, VIZIO (que es poco conocida en Europa pero muy popular en Estados Unidos), Samsung y Philips, aunque posiblemente en el futuro se sumarán otras compañías.

Optimización de ambiente: los televisores se adaptan mejor a nuestros espacios Otra de las innovaciones que han introducido durante el CES 2020 varias marcas como Sony o Samsung es en los televisores que colocarán en las tiendas durante 2020 es la optimización de ambiente. Esta tecnología requiere instalar varios sensores en los televisores que son capaces de identificar no solo la luminosidad ambiental, sino también la proximidad de las paredes y la presencia de objetos cercanos para actuar sobre los parámetros de ajuste de la imagen y el sonido. Su propósito es optimizar el rendimiento del televisor y permitir que nos entregue lo mejor de sí mismo sea como sea la habitación en la que lo hemos colocado.

La IA se afianza como una parte importante del procesado de imagen: LG y Samsung, se esmeran para explicar en sus presentaciones de producto que la IA es una piedra angular en sus dispositivos. Según estas marcas la utilizan para mejorar la precisión del escalado, afinar la eliminación del ruido de alta frecuencia, minimizar el realce de contornos y, en general, para afinar muchos otros parámetros que tienen un impacto directo en la calidad de imagen. La IA está presente de una forma más o menos rotunda en los televisores que han llegado a las tiendas durante 2019, y todo parece indicar que lo estará aún más en los dispositivos que desembarcarán en nuestras casas este año.

OLED seguirá siendo gama alta, pero las 48″ ayudarán a democratizar esta tecnología: LG Display es el mayor fabricante de paneles OLED de gran formato del planeta, y por esta razón es el proveedor de paneles no solo de LG Electronics, sino también de Sony, Panasonic, Philips o Loewe, entre otras marcas. Hasta ahora los paneles OLED más pequeños que fabricaba LG para televisores tenían un tamaño de 55 pulgadas, y ya tiene listos los primeros paneles OLED de 48 pulgadas. Sony también ha confirmado que está produciendo televisores OLED de 48 pulgadas, y es muy probable que las demás marcas que compran los paneles a LG Display sigan sus pasos. }

EL 8K sigue a paso firme: Sony y LG han anunciado en CES que durante 2020 van a apostar con más fuerza por el ecosistema 8K. Y, además, lo harán con modelos pensados para resultar atractivos al gran público, y no solo con soluciones carísimas. Así, la competencia con Samsung en el terreno de juego de la resolución 8K parece que se va a agudizar.

Computadoras

Modelos plegables, 5G, con inteligencia artificial incorporada, enfocadas en el diseño, ultradelgadas y cada vez más veloces. Así son las nuevas laptops presentadas, como cada año, en Las Vegas, en el marco de la feria de tecnología CES 2020. Los modelos más destacados fueron los siguientes

Horseshoe Bend, un prototipo prometedor

Horseshoe Bend es un proyecto de computadora plegable de Intel

Intel presentó un prototipo denominado Horseshoe Bend (refiere a curva de herradura, en relación a la posición del dispositivo doblado) que podría llegar al mercado en 2021. Es una computadora portátil con una gran pantalla OLED de 17,3” en formato 4:3 que es posible doblar. El dispositivo tiene dos cámaras y 4 parlantes para que pueda funcionar en todas sus orientaciones. Utiliza un chip Tiger Lake, el sucesor de los Ice Lake de Intel que se presentaron el año pasado. Las versiones más similares a este modelo son las computadoras de doble pantalla PC Yoga de Lenovo o Surface Neo de Microsoft. Como es un prototipo, aun no se ha comunicado qué precio podría tener. Será un producto premium, de gran diseño. Para crear, por ejemplo, su exterior de cuero, Intel fue asesorada por personas que fabrican zapatos.

ThinkPad X1 Fold, cerca de estar a la venta

ThinkPad X1 Fold, el modelo plegable de Lenovo, estará a la venta a mediados de año presentado en el ces 2020

En 2019, Lenovo mostró un prototipo de computadora de pantalla plegable, la portátil ThinkPad X1. Su pantalla pOLED (desarrollada con LG) es de 13,3” y ya había sido presentada por la compañía en 2019. El equipo puede ser usado de diversas maneras, como tablet, como una portátil con teclado virtual (con la pantalla reclinada) o con un teclado externo, que vendrá incluido con la compra.Se destacan su teclado de tamaño compacto y su stylus Active Pen, para escribir, dibujar o hacer anotaciones. Pesa cerca de 1kg. Su desarrollo llevó 4 años. El equipo llegará al mercado a mediados de año, a partir de USD2.500.

Por otro lado, la Lenovo Yoga 5G, señalan desde la compañía, es la primera computadora potenciada por la plataforma de computación 8cx 5G de Qualcomm Snapdragon. La Yoga 5G tendrá hasta 24 horas de duración de batería, lo que, combinado con su peso de 1.3 kg, la convertirá en una 2 en 1 ideal para trabajar.

Dell Latitude 9510, 5G

La nueva Latitude 9510 es una computadora portátil 2 en 1, que pesa 1.5 kg con chasis de aluminio y 15” de pantalla FullHD. Dell señala que su batería tiene la mayor duración existente en el mercado de equipos de este estilo, alcanzando hasta 30 horas. Además, tiene una función para conexión inalámbrica móvil 5G y Wifi 6. Estará disponible a nivel mundial a partir del 26 de marzo desde USD 1,800.

Concept Ori, el prototipo plegable de Dellces 2020

Por otro lado, Dell presentó dos prototipos de portátiles durante el CES 2020: Concept Ori plegable y Concept Duet de doble pantalla. De esta forma, el fabricante demuestra cómo imagina el futuro de las computadoras. Aun no se refirió al software aunque iría por camino de Windows 10X.

Acer TravelMate P6, ultradelgada

Esta laptop ultradelgada de Acer pesa 1.1 kg, tiene 14” de pantalla y batería que dura hasta 23 horas (puede cargarse hasta el 50% en 45 minutos). Tiene procesador Intel Core i7 de décima generación con hasta 24 GB de memoria DDR4, Windows 10 Pro, tarjeta gráfica NVIDIA GeForce MX250 y hasta 1TB de memoria. Estará disponible desde febrero, a partir de USD 1,150.

Como ven hubo mucho movimiento durante estos 3 días en Las Vegas, mientras las marcas presentaban sus últimas novedades. Solo nos queda esperar el próximo año a ver que nos trae el CES 2021

7 tendencias de Marketing Digital según Hubspot

Como uno de los principales embajadores del Marketing de Contenidos e Inbound Hubspot vuelve a lanzar sus ya tradicionales predicciones enfocadas en contenido. Para el 2017 el número es número de la suerte es el 7. Algunas cosas se mantienen constantes como el video y la importancia del móvil. La automatización cada vez es más fuerte y las métricas cambian.

Con base a la experiencia y lo que ha sucedido en el mercado durante estos últimos meses, Hubspot presenta las tendencias que serán la base de la estrategia digital para este año:

Las marcas deberán integrar las aplicaciones de mensajería instantánea en su estrategia.

.El 84% de la información que se comparte es a través de chat. También llamado como “dark social”, estos canales de comunicación han crecido exponencialmente y la mayoría de los videos, links y memes se comparten por ahí. Además de la redistribución de recursos para cubrir estas, las marcas se enfrentarán a dos desafíos fundamentales: Cómo medir esta interacción, ya que cuando alguien llega a tu sitio web mediante un link compartido por un app de mensajería, todo queda almacenado como “tráfico directo”. El segundo desafío será integrarse a estas conversaciones de manera no invasiva y que permita entregar valor a los usuarios.

Las herramientas de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing.

Hubspot afirma que para el 2017, la inversión en tecnología será indispensable. La intuición y la creatividad humana está siendo reforzada por los datos. La fragmentación y multiplicación de los medios de comunicación requiere de un marketing digital escalable. Así, los emails son automatizados para ser enviados a ciertas horas y según ciertos comportamientos, las publicaciones en redes sociales pueden programarse con anterioridad y las campañas pueden ser manejadas de forma remota y diseñadas con anticipación.

Habrá una mayor exigencia en justificar el ROI de las estrategias de marketing.

Según el estudio sobre de Hubspot sobre el Estado del Inbound Marketing en Latinoamérica uno de los desafíos más grandes para los equipos de marketing hoy en día, es medir el retorno de inversión de cada una de sus actividades. La inversión en marketing debe verse reflejada directamente en el crecimiento de las empresas y cada vez más a nivel gerencial, se exigirá a los equipos de marketing que sean capaces de atribuir ganancias a los esfuerzos de marketing.

Adiós a las medidas de vanidad.

Hoy en día la acumulación de personas que “te siguen” no es sinónimo de éxito ni de crecimiento. Las marcas deben enfocarse en invertir recursos para entregar valor a sus seguidores. La clave está en crear contenido relevante, útil y que pueda dar respuesta a sus preguntas. Algunas de las estrategias que veremos más frecuentemente son el uso de influenciadores, el uso de publicidad nativa y espacios de interacción instantánea capaces de dar respuesta y un servicio al cliente de primera.

El futuro es… Video.

En el 2016 vimos como el video pasó a ser el formato más relevante en la mayoría de las redes sociales, así este fue solo el comienzo de esta nueva era del storytelling donde la forma más eficiente de contar historias es a través de videos. Las marcas deberán no sólo subirse al “tren del video” sino que deberán invertir de forma significativa en la producción de contenido en formato de video, a través de equipos internos o externos, que les permitan contar historias a través de éstos.

Uso estratégico del móvil.

Hace ya bastante tiempo que el tráfico y las búsquedas móviles superaron a las búsquedas en desktop. En el 2017 esto sólo seguirá creciendo. El invertir en tener una página “mobile friendly” es un requisito indispensable. Cada vez son más las personas que utilizan teléfonos inteligentes cuando visitan una tienda, abriendo una enorme posibilidad a las marcas de interactuar con su audiencia en el momento.

Menos (emails) es más.

En promedio, una persona que trabaja en una oficina recibe alrededor de 121 correos al día. Si bien es una herramienta que nunca dejará de ser relevante (ya hay más de 5 billones de usuarios de email en el mundo) las marcas deben entender que si se quiere llamar la atención de los clientes potenciales, el correo electrónico puede que ya no sea la forma más eficiente. Y esto no es sólo frente a la comunicación externa, internamente se verá como las empresas están invirtiendo en nuevas plataformas de comunicación para reducir la cantidad de emails que se envían a diario y así agilizar el manejo de procesos.

Hubspot: Tendencias para el 2016

Ya estamos en el 2016. Quien diría que el 2015 se pasaría tan rápido. Y rápido es la palabra correcta para definir los cambios tecnológicos que han ocurrido en los últimos años. Así, cada día nacen cosas nuevas y tenemos que estar siempre actualizados para no ser obsoletos y poder adaptar estos cambios a nuestra rutina con éxito.

El próximo año se vislumbra como un año cada vez más enfocado en generar experiencias al usuario, donde el contenido sigue siendo el rey y donde la publicidad digital no solo adquiere más terreno, sino que también cambia. Los medios están atentos y lanzan sus predicciones en marketing digital para el próximo año. En la siguiente semana analizaré las declaraciones de más medios para poder identificar cuáles son los ejes principales a tener en la mira durante los próximos meses. Sin más que decir, para comenzar, les dejo las tendencias de Hubspot para el 2016 y un pequeño análisis.

El contenido seguirá siendo el rey: Al ser el usuario el centro de todo, las marcas están obligadas a generar contenido de calidad y que sea útil para sus clientes. Ya sea en formato escrito, visual o video, este sirve para reforzar el posicionamiento digital y logra que los usuarios tengan confianza y se sientan atraídos al consumo de los productos.
El contenido visual podrá mejorar el SEO. Hay 3 cosas básicas en digital para una marca y el SEO es una de ellas luego de presencia web y usabilidad. No solo son metatags, links compartidos y/o descripción; las imágenes también juegan un papel importante en el SEO. Imágenes, infografías, y el videos son mucho más llamativos que el texto sin formato.
Los usuarios digitales exigirán una experiencia cada vez más personalizada: Esto es algo que viene evolucionando en los últimos tiempos a la velocidad de la luz. La idea es ayudar al usuario a encontrar lo que busca, no solo venderle por todos los canales. Por ejemplo si un usuario está buscando un par de zapatos y yo los vendo, la idea es que yo ayude al usuario a elegir lo que realmente necesita basado en sus preferencias y que pueda yo como empresa satisfacer sus necesidades, resolver sus dudas y brindarles un servicio que les deje una experiencia más que satisfactoria.
Las empresas de marketing utilizarán plataformas integradas para implementar sus estrategias: A medida que la inversión en marketing digital aumenta es cada vez más necesario contar con plataformas todo-en-uno que permita manejar y medir todos los canales en un solo lugar.
Los software de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing: Las estrategias de marketing están siendo amplificadas y optimizadas por la tecnología y la ciencia. La intuición y la creatividad humana está siendo reforzada por los datos. La fragmentación y multiplicación de los medios de comunicación requiere de un marketing digital escalable. En el 2016 veremos un aumento en el uso de las plataformas de marketing digitales que proporcionan herramientas de automatización que le permiten a las empresas publicar y comercializar a escala.
El costo del PPC será cada día mayor: Si bien la inversión digital viene aumentando los últimos años, también su precio. ASí que las empresas deben optimizar contenidos propios con SEO, estrategias de Inbound marketing, entre otros.
Habrá una transición de los avisos tipo banners a la publicidad nativa: Cada vez los banners van perdiendo terreno por lo que las empresas deben buscar otros medios de publicidad, así la idea es reemplazar estos avisos por historias patrocinadas especialmente en medios de alto tráfico.
El móvil pasará a ser la primera pantalla para acceder a la información digital. Creo que esto ya no es una predicción, es una realidad. O acaso no comemos, dormimos y amamos a nuestros celulares a cada momento. Los usamos en el punto de venta, para realizar compras y buscar información. Es cuestión de tiempo para que los smartphones desplacen a las desktops del primer lugar. Así, las empresas desarrollarán sitios exclusivos para dispositivos móviles.
Las decisiones de marketing estarán dominadas por la analítica: Como buena economista, analizo todas las variables posibles para estimar o determinar un comportamiento. Así, todos los equipos de marketing harán un seguimiento del desempeño de sus marcas en plataformas digitales, contratarán expertos en analítica y podrán tomar decisiones racionales y saludables para su estrategias de mercadotecnia.
Google ya no será el último buscador de peso: Vayan más allá de Yahoo!, Bing o Baidu. Twitter, Youtube, y sitios como Amazon tienen buscadores integrados en su plataforma que permite al usuario realizar búsquedas internas sin salir de la plataforma (Este blog también tiene buscador integrado). Según Hubspot, esta característica se expandirá con el comercio electrónico, especialmente en las redes sociales.
Marketing tendrá nuevas fuentes de información gracias a los dispositivos “wearable”. La tecnología portátil estima una tasa de adopción del 28% para el año 2016. Gracias a la capacidad de recolección de datos de los usuarios de estos dispositivos los anuncios serán cada vez más segmentados y personalizados. Big data del bueno.
Los influenciadores pasan a ser un fuerte canal de marketing: Según Hubspot el 3% de las personas influyentes generan un 90% del impacto online. Si bien los influenciadores han estado presentes en el marketing por mucho tiempo, no es solo contratar a una superestrella, sino influenciadores de nicho, que han ganado credibilidad en su campo y que son capaces de marcar tendencias. No en vano Yuya gana entre 500 y 800 dólares diarios gracias a su trabajo como influenciadora del sector de belleza y moda.
La personalización en tiempo real es una realidad que llegó para quedarse: Gracias principalmente al Big data, las empresas buscan predecir comportamientos de los usuarios y darles respuestas antes de que ellos los soliciten.
Habrá una creciente demanda por las habilidades digitales: Aunque aún es un proceso lento, las empresas ya están buscando gente especializada en digital o al menos con conocimientos a un nivel medio, para poder implementar sus estrategias de marketing.
El video es el centro del contenido: El uso del video ha crecido de manera exponencial en los últimos años, por lo que las empresas empezarán a buscar socios estratégicos para producir videos cada vez más originales y de calidad.
Siempre una estrategia multicanal: No es solo “estrategia ATL” y “estrategia digital” es estrategia de marketing y tanto tele como internet son los medios. Según Cisco para 2020 habrá 50 billones de dispositivos conectados a Internet. Esto es más de 7 veces la población de la Tierra. Las personas pueden estar utilizando su computador para trabajar mientras al mismo tiempo revisan las redes sociales en su teléfono y utilizan un tablet para hacer shopping o twittear mientras ven un evento deportivo.

Estas son las 16 tendencias que presenta Hubspot para el próximo año. En el próximo post hablaré de las tendencias presentadas por Trendwatching, otro must para los que trabajamos en este mundo.