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Skintrack convierte a la piel en un sensor táctil

Los investigadores del Future Interfaces Group de la Universidad Carnegie Mellon inventaron una nueva tecnología llamada Skintrack que convierte la piel en un sensor táctil. Según los investigadores, los wearables como relojes inteligentes y joyas digitales son dispositivos pequeños y pueden limitar la experiencia de usuario debido a sus pequeñas pantallas.

Así, la idea es resolver el problema de las pantallas diminutas al extenderlas hacia la piel. Skintrack tiene dos componentes: un anillo que emite señales y una banda de muñeca con sensores. Usa electrodos situados en la banda para monitorear los movimientos del dedo que porta el anillo. Cuando el dedo toca la piel, manda una señal eléctrica de alta frecuencia al brazo del usuario. El dispositivo usa el cuerpo humano como un conducto eléctrico. Si les suena terrorífico, no se preocupen, el dispositivo es muy seguro y contiene tecnología médica. La idea es que cuando se mueve el dedo cerca de la piel el sistema calcula su posición con base en la distancia de los electrodos. La tecnología funciona incluso a través de la ropa.

Skintrack tiene todas las características y usos de una pantalla touch incluyendo tocar, deslizar y gestos espaciales. Este dispositivo busca generar una nuevo mercado de consumo basado en dispositivos wearables de bajo costo, con tecnología touch tracking en la piel.

La experiencia de los usuarios en dispositivos móviles cada vez ha crecido a través de nuevas experiencias, proceso que ha ido acompañado de estrategias de marketing cada vez más personalizadas. Así, según Idate, se estima que al cierre de este año, los dispositivos wearables alcanzarían ventas de 79 millones de unidades, siendo la categoría de watch, la que más expectativa de crecimiento tiene, con un estimado de ventas de 50 millones de dispositivos; seguida de las muñequeras, con 20 millones de unidades y lentes, con dos millones de unidades.

La historia del correo electrónico

El fin de semana falleció Ray Tomlinson de 74 años falleció de un ataque al corazón. Internet está de luto, ya que él inventó el correo electrónico en 1971.

Uno de los elementos básicos de nuestro ecosistema digital nació por casualidad. Resulta que Tomlinson, ingeniero del MIT, trabajaba por ese entonces en Arpanet, una red a servicio de investigadores y militares que más tarde daría origen a Internet. Sin el conocimiento de sus jefes, Tomlinson trabajó en secreto y en octubre de 1971 consiguió intercambiar mensajes entre varios ordenadores, para lo cual utilizó la arroba como símbolo que separaría el nombre del destinatario del correo electrónico del de la computadora receptora (servidor).

El primero de estos correos de pruebas consistió en las letras que componen la línea superior del teclado “QWERTYUIOP”. Según su inventor fue enviado a través de un programa llamado SNDMSG (Send message) que él mismo escribió. Tomlinson no consideró realizar un invento importante a pesar, de que en ese entonces, no existía la manera de enviar mensajes de manera unipersonal y a otra computadora de una red. El resto es historia conocida. 45 años después, su invento se sigue usando y cada vez, existen métricas más sofisticadas para medir su efectividad. No en vano, los correos electrónicos son parte esencial de una estrategia de marketing digital y más aún, son el medio más directo para obtener el ROI.

El correo electrónico llega inmediatamente al destinatario, su producción suele ser a un costo muy bajo, permite adjuntar archivos que incluyen imágenes o videos y se pueden revisar desde cualquier parte del mundo. Además, nos permite cuidar el medio ambiente gracias al ahorro de papel. Es parte de los sistema del CRM y una buena segmentación puede hacer que una empresa genere una gran cantidad de ventas. Hay tantas ventajas y beneficios en el correo electrónico, que no nos queda más que agradecerle a Ray Tomlinson por su maravilloso invento.

Descansa en paz,

Blackberry busca brindar la máxima seguridad dentro del IoT

Blackberry es una de esas empresas que vivió la gloria y el declive en pocos años. Una empresa que llegó a tener el 50% del mercado de smartphones hace algunos años y hoy a duras penas llega al 1%. Llegó a ser el dispositivo “empresarial” por excelencia para terminar siendo hoy casi un pisapapel, y aunque hace pocos meses anunció una alianza con Android, parece que vivirá poco.

Sin embargo, la empresa se niega a tan cruel destino y está enfocándose a otro giro que viene cobrando mucha importancia con el desarrollo del IoT: La seguridad. Con el desarrollo de la digitalización y el internet de las cosas, el mundo parece llenarse de amenazas. Así, Blackberry quiere convertirse en el principal proveedor tecnológico para habilitar entornos de seguridad robustos para minimizar estas amenazas específicamente en la digitalización del sector salud, la conectividad automotriz y, en última instancia, los gadgets en los que ha se ha abierto al sistema operativo Android.

Al parecer, la empresa se enfocará en cuatro sectores: estrategia en TI empresarial en ambientes móviles y de nube; seguridad técnica, incluyendo objetos conectados, para proteger la privacidad de los usuarios; consultoría en seguridad para el sector automotriz y el internet de las cosas; y la detección, prueba y análisis de amenazas cibernéticas incluyendo forensia digital.

Si bien Blackberry no emitió una proyección del negocio que quiere acaparar con este nuevo servicio, se estima que se trata de un mercado con valor de US$16,500 millones al año, a nivel global, con una proyección de crecimiento hasta los 23,000 millones de dólares para el 2019.

Pero la firma no quiere recorrer este camino sola. Durante el MWC en Barcelona, anunció una alianza con Microsoft para ofrecer a sus clientes el servicio de almacenamiento en la nube Azure, administrada por su sistema empresarial BES12.

Este es uno de las nuevas necesidades que vienen con el auge del Internet de las cosas, la digitalización y la economía en la nube. Ya que al estar todo conectado a Internet necesita nuevos mecanismos de seguridad en caso de los Hackers quieran acceder a esta información desde cualquier dispositivo que se encuentre en este ecosistema sea el mismo celular, la cocina, o un dispositivo médico. Veremos que otras empresas se aventuran a ofrecer sus servicios de seguridad en los próximos años, y si, finalmente con este cambio de giro, Blackberry resucitará y volverá a ser líder.

Los mejor del Mobile World Congress 2016

Hoy se termina el Mobile World Congress en Barcelona, el cual logró un récord de asistencia sobrepasando los 95,000 asistentes. La cifra total se conocerá al cierre del evento.

Muchas marcas presentaron en el MWC16 sus principales gadgets siendo los más esperados el Galaxy 7 y algunos dispositivos de realidad virtual, hubieron algunas sorpresas como el lanzamiento del nuevo Xperia y el G5. Según el periódico ABC de España, esto fue lo mejor del evento:

1. Galaxy S7 y S7 Edge. Luego de la “filtración” de hace una semana de las características de los nuevos Galaxy, la gente esperaba aún con más ansias el lanzamiento del smartphone más caro que tiene Samsung actualmente. La marca no defraudó y presentó a su dispositivo estrella que incluyó la participación indesperada de Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, tras la alianza por parte de ambos de impulsar la realidad virtual.

2. Alcatel Idol 4 y 4S: Alcatel presentó smartphones de gama media con el que además la filial de TCL también se une a la tendencia de la realidad virtual. Este dispositivo invita al usuario a vivir una gran experiencia multimedia gracias a la “Boom Key”, el botón con el que los usuarios pueden llevar a cabo, con un solo toque, varias y curiosas funciones. Además viene en un paquete cuya caja se convierte en unas gafas de realidad virtual. Conviene recordar que están dotados con un procesador de ocho núcleos y tienen 3 GB de RAM, lo que se traduce en un buen rendimiento. El precio va desde los 320 euros.

3. LG 360 VR: LG ha presentado una cámara que graba vídeos de 360 grados. Las LG 360 VR no necesitan utilizar el teléfono como lente, aunque sí funcionan asociadas a él a través de un cable. Se conecta al G5 mediante cable para ofrecer imágenes que simulan una pantalla de 130 pulgadas vista a dos metros de distancia. Son plegables y son compatibles con imágenes en 360º y contenidos de Google Cardboard.

4. Samsung Gear 360: Samsung presentó las Gear 360, una pequeña cámara circular para tomar fotos y grabar vídeos de 360 grados. Es blanca y está anclada a un trípode que tiene dos lentes de 15 megapíxeles capaces de grabar en 4k y fotografiar imágenes de hasta 180 grados. Una vez capturadas, se combinan para dar la imagen final de 360 grados. Es compatible con los teléfonos Galaxy S7 y las gafas Gear VR.

5. Huawei MateBook: El MateBook es una especie de computadora portátil con sistema operativo Windows 10, un híbrido que destaca por su estilizado diseño y la duración de su batería. Cuenta con una pantalla de 12 pulgadas con una resolución de 2,160 por 1.440 píxeles con un brillo de 400 nits.

6. HTC Vive: El nuevo dispositivo de HTC será lanzado en abril aun precio de 799 euros, en un pack que incluirá mandos y juegos. Valve y HTC han llevado al Mobile World Congress un diseño mejorado del casco con respecto al que se presentó en el CES, más ergonómico, con micrófono, etc. Además de posibilidades dentro de los juegos, el micrófono permitirá una total integración con el teléfono.

7. LG G5: El smartphone G5 es un terminal modular que permite el intercambio de piezas. Así, permite acoplar, en el lugar de la batería, tres módulos que añaden distintas funcionalidades como la cámara digital con botones físicos, batería adicional y altavoz de alta definición.

8. Sony Xperia X: Sony ha presentado en el Mobile World Congress una nueva serie de teléfonos inteligentes, Xperia X, con la que deja atrás su línea de dispositivosXperia Z. Al mismo tiempo anunció su intención de abrirse paso en el negocio del Internet de las cosas. En concreto, ha presentado tres terminales de 5 pulgadas: Xperia X Performance, Xperia X y Xperia XA. Según Sony, la serie Xperia X se basa en «añadir nuevas capas de tecnología inteligente a las principales y más valoradas características de Xperia: cámara, batería y diseño». También son resistentes al agua.

Y así termina uno de los eventos de tecnología más esperados del mundo en la ciudad de Barcelona. Aunque menos mobile que en años anteriores, el Mobile World Congress siempre es un evento esperado por los especialistas del sector. Ahora habrá que ver que nos trae el próximo año, y si como quiere la presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes, se muda a Madrid en “algunos años”

Algunas novedades del Mobile World Congress 2016

La GSMA (Asociación internacional que representa los intereses de los operadores móviles de todo el mundo) anunció la semana pasada las últimas novedades sobre el evento que organiza, el Mobile World Congress (MWC), que se celebrará del 22 al 25 de febrero de 2016 en Barcelona, entre las que destacan los nuevos ponentes, programas de socios y diversas actividades. Según el Director de marketing de la GSMA, Michael O’Hara la idea de la conferencia es “demostrar cómo el móvil está transformando la vida cotidiana de millones de personas en todo el mundo”

Zuckerberg y Lewis entre los principales ponentes.

La GSMA anunció más de una docena de ponentes para el programa de conferencias del congreso. Una de las más esperadas es la que realizará Derek Aberle, presidente de Qualcomm Incorporated, que estará acompañado por miembros del equipo de Fórmula 1 de Mercedes incluyendo a Lewis Hamilton, quienes hablarán de cómo la tecnología móvil está transformando la industria de del deporte del automovilismo.

Por su parte, Mark Zuckeberg participará por tercer año consecutivo y ofrecerá una conferencia en la tarde el día lunes 22 de febrero.

Otros ponentes recientemente confirmados son:

Sunil Bharti Mittal, fundador y presidente de Bharti Enterprises
Shang Bing, presidente de China Mobile
Ahmad Abdulkarim Julfar, CEO de Etisalat Group
Mark Fields, presidente y CEO de Ford Motor Company
William Ruh, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología digital de GE y CEO de GE Digital
Dawn Airey, CEO de Getty Images
Brian Krzanich, CEO de Intel Corporation
Ann Cairns, presidente de International Markets, MasterCard
Denis Sverdlov, fundador y CEO de Roborace
César Alierta, presidente ejecutivo CEOde Telefónica
Johan Dennelind, presidente y CEO de TeliaSonera
Kaan Terzioğlu, CEO de Turkcell
Prof. Sir Konstantin Novoselov FRS, Universidad de Manchester

Transmisión en vivo

Otra novedad de 2016 es que todas las sesiones se transmitirán en directo por un canal especial de Mobile World Live (www.mobileworldlive.com). Además, varias de las conferencias también se transmitirán en vivo por Mobile World Live TV, que se podrá ver en más de 60 pantallas colocadas en diferentes lugares de toda la feria, así como en más de 24,000 habitaciones de 180 hoteles de Barcelona.

Las conferencias

La agenda del evento este año tiene para todos los gustos y la pueden ver aquí. Desde juegos, tours, música y emprendedurismo, el Mobile World Congress destaca por su capacidad para satisfacer públicos diversos, siendo los principales programas los siguientes:

MWC Tours que abarca una serie de recorridos divididos por temas para conocer la feria y responder a las necesidades específicas de las distintas audiencias que asisten al congreso. Los participantes podrán inscribirse en seis recorridos por temáticas de la industria del congreso: 5G y NFV, App Planet, Internet de las cosas (IoT), Medios y telefonía móvil, Comercio minorista y digital, y Seguridad. Se podrá acceder a Podcasts, videos y seminarios web, diseñados para ayudar a los nuevos asistentes a familiarizarse con el lugar e identificar las exposiciones, actividades y programas que más les interesen.
En paralelo al Congreso de Móviles, se realizará la tercera edición del encuentro internacional de emprendedores 4 Years From Now (4YFN), que prevé alcanzar los 12,000 asistentes y que congregará a directivos de compañías como Logitech, Microsoft Ventures o Wikipedia. Además, el evento también contará con una denominada “moneda social” (4YFN Social Coin), para que los asistentes puedan interactuar y crear vínculos para abrir nuevas oportunidades de negocio.
Por su parte, ESL, la empresa de deportes más grande del mundo realizará el torneo internacional ““Counter-Strike: Global Offensive” y “ESL Masters – the Spanish National Championship in League of Legends” y pondrá a prueba a los diferentes contrincantes en una batalla con más de 80,000 euros en premios.
Se realizarán conferencias enfocadas al público femenino: Así, el lunes 22 de febrero por la tarde, el equipo de Connected Women celebrará la sesión “Accelerating Digital and Financial Inclusion for Women”, donde los operadores móviles plantearán medidas para reducir la brecha de género en el Internet móvil y los servicios financieros. Por otro lado, el jueves 25 de febrero, se presentará “Women Leadership Accelerating the Digital Age”, para explorar nuevas formas de acrecentar la diversidad y fomentar el liderazgo femenino.
Finalmente, por primera vez en la historia del MWC se realizará “The MMIX”(Mobile.Music.Innovation.eXperience)”, que reúne a los líderes de la industria de música y entretenimiento. Este evento abarca un programa de 4 jornadas que incluye la celebración de la Cumbre MMIX, patrocinada por MixRadio, el miércoles 24 de febrero, además de conferencias magistrales y sesiones de seguimiento en el Mobile World Congress.

El Mobile World Congress se viene realizando en Barcelona desde el 2006 y así será hasta el 2023. El año pasado, el evento alcanzó los 93,000 visitantes y un ingreso de 436 millones de euros para la capital catalana y es uno de los eventos del sector de la telefonía móvil más importantes a nivel mundial.

Lo mejor del CES 2016

Como todos los años, se celebró en enero una nueva edición del CES en Las Vegas, considerada la feria tecnológica más grande del mundo. Así, se mostraron más de 20,000 nuevos productos donde la realidad virtual, autos, pantallas y algunos gadgets fueron lo más destacado.

Realidad virtual: Si los drones fueron las estrellas del año pasado, esta vez la gran ganadora fuera la realidad virtual. Muchas empresas participaron de esta tecnología siendo lo más destacado:

Facebook: Oculus VR, una de las subsidiarias de la compañía, lanzó el casco Oculus Rift y tiene la forma de grandes y gruesos lentes. Este aparato es la gran apuesta de la compañía para este año. Además arrancó su preventa el miércoles a U$D 599. Muchas empresas ya se encuentran usando este dispositivo. Por ejemplo, la empresa californiana STRIVR presentó una aplicación en el deporte y el entrenamiento de mariscales del fútbol estadounidense, poniéndolos en situaciones de juego con el Oculus Rift. También puede ser utilizada por los fanáticos, para darles la ilusión de que se encuentran en la primera fila de una tribuna en el estadio, o para ponerlos en la posición de un jugador dentro de la cancha.
Nasa: También usó el casco VR para permitir a los visitantes viajar virtualmente alrededor de un inmenso cohete que planea lanzar en 2018. Además, la estación Espacial Internacional (ISS) está equipada con los HoloLens, aparatos de realidad aumentada de Microsoft.
HTC: Aprovechó esta feria para anunciar mejoras en su aparato de realidad virtual Vive VR, que está a punto de lanzarse en el mercado.
Skully: Con sede en San Francisco, propone proyectar información en la visera sobre los cascos de motociclista, por ejemplo, la dirección a seguir -similar a un GPS- o imágenes captadas en tiempo real por una cámara en la parte posterior del casco para que el conductor vea en tiempo real posibles peligros detrás de él.

Autos: Nuevas tecnologías, modelos y autonomía fueron algunas de las características para esta sección:

Chevrolet Bolt EV 2017: hatchback, eléctrico y a un precio de U$D 30,000. Además permite a los usuarios interactuar entre ellos como en un videojuego a fin competir para el logro del consumo más eficiente posible.
BMW i Vision Future Interaction concept: Con el deportivo eléctrico i8 como base, este se centra en la interacción con el conductor como lo demuestra la tecnología del sistema AirTouch que cuenta con sensores que reconocen movimientos de la mano “tradicionales” como en la película Minority Report protagonizada por Tom Cruise. Además BMW presentó otras innovaciones como estacionar el auto fuera de este con gestos manuales, pasando por un auto que acusa y filma a quienes lo choquen o postes de iluminación pública que funcionan como cargadores de vehículos eléctricos.
Faraday Future FFZERO1: 100% eléctrico, este auto se conduce solo. Aunque no se sabe mucho de esta compañía se dice que es de capital chino y tendría su primera unidad en el 2017.
Alianza entre Ford y Amazon: Como ya lo había mencionado en este blog, Alexa de Amazon y Sync 3 de Ford se unen para conectar al automóvil con el hogar inteligente.
GeneralMotors mapeará al mundo en tiempo real: OnStar, el sistema de la empresa que ofrece servicios de alta seguridad, navegación y conectividad permanente en el automóvil; en conjunto con las cámaras del vehículo y el procesamiento de datos de Mobileye permitirá hacer mapas de alta precisión actualizados en tiempo real para sus vehículos de conducción autónoma.
Volkswagen BUDD-e Concept: Esta minivan eléctrica es el primer vehículo fabricado sobre la nueva plataforma Modular Electric Toolkit (MEB), para vehículos eléctricos.
Volkswagen E-Golf Touch: La principal novedad está en la cabina, principalmente en el tablero de controles e instrumentos el cual es capaz de responder tanto a comandos de voz como a comandos gesticulares.

Pantallas: Luego del 4k llegó el HDR, función que amplía el rango dinámico de las imágenes que muestra la pantalla, y que toma sus siglas de una tecnología similar aplicada a las cámaras de fotos digitales. La idea es que ofrecer algo más balanceado, y más cercano a lo que percibe el ojo humano. Así las empresas presentaron lo siguiente:

Samsung: Presentó varios modelos SUHD (Super Ultra HD) con paneles con puntos cuánticos, que ofrecen más brillo, mejores ángulos de visión, HDR y, también, el primer televisor de pantalla curva sin bisel (el KS9500). Además los televisores pasan a ser el “hub” del hogar inteligente ya que tienen tecnología para administrar el funcionamiento de electrodomésticos conectados y es compatiblecon 200 dispositivos bajo el sistema Tizen.
LG: Mostró dos pantallas; un panel OLED de 77 pulgadas (4K con HDR) y 2,57 mm de grosor. También, un televisor 8K de 98 pulgadas (el 8K es la resolución que la industria ya toma como superador del 4K). LG también mostró un prototipo de una pantalla que se puede enrollar, de 18 pulgadas, que funciona aún cuando está hecha un tubo. Utilizan el sistema operativo WebOS 3.0.
Sony: Presentó televisores como la gama X93D, que usa un sistema de retroiluminación LED con una matriz única en la industria en forma de rejilla, diferente y que según la compañía logra más brillo, negros más absolutos y mejor reproducción de color. Utilizan el sistema operativo de Android.
Panasonic: El televisor LED Panasonic DX900 tiene resolución Ultra HD y es, según la firma japonesa, el primero en recibir la certificación de Ultra HD Premium. Además utilizan el sistema operativo Firefox OS.

Wearables y Gadgets: Según diversos medios de comunicación, muchas compañías lanzaron productos muy parecidos, la mayoría enfocados a temas de bienestar o ejercicios. Aquí les presento los que más me gustaron:

Smartwatch: El nuevo smartwatch de Huawei fue la estrella en esta sección ya que es el primero con Android Wear que puede hacer llamadas. Además Huawei presentó dos diseños enfocados al público femenino diseñados por Gemstone de la casa Swarovski, con el fin de hacerlos más estéticos y menos tecnológicos a un nivel visual.
Dieta: En el campo de la salud diversas empresas se apuntaron, siendo uno de los más peculiares Diet Sensor, desarrollada por una empresa francesa, que permite escanear la comida, determinar el valor nutritivo y las calorías de lo que uno tiene en el plato.
Belleza: L’Oréal lanzó un parche adhesivo que lleva incorporados unos sensores y se conectan a una aplicación en el móvil para determinar si las radiaciones ultravioletas son peligrosas.
Zapatos: La marca Digitsole presentó unos tennis conectados vía bluetooth a una app móvil que registra los pasos caminados y la quema de calorías, sin necesidad de utilizar un reloj inteligente o similar. Para su funcionamiento se requiere carga inalámbrica con duración de uno a tres días aproximadamente.
4D en casa: Immersit es un producto que se coloca sobre los muebles y hacen que comience a vibrar o a moverse conforme a la secuencia de una película o juego. Eldispositivo es la creación de la startup francesa del mismo nombre y sale a la venta en agosto.
Adiós acné y calvicie: Usando tecnología de reflexiones de luz, iGrow, logra reactivar el crecimiento de los folículos capilares, mientras que iDerma, rejuvenece las células de la cara para ayudar a eliminar arrugas, acné y otras imperfecciones.
La maleta ‘segura’: Utilizando la huella digital para poder abrirse,el eGeeTouch Smart NFC-Fingerprint Luggage Lock de la compañía Digipas USA, presentó una línea de candados para maletas y equipaje basados en este sistema de seguridad.

Finalmente, también se presentaron drones, audios retros y más lanzamientos que no captaron la atención suficiente de la industria. Tendremos que esperar que nos depara el próximo año ver que nos sorprende esta vez.

Ford y Amazon se unen para conectar hogares y autos

Ford anunció esta semana durante la feria tecnológica Consumer Electronics Show (CES 2016) celebrada en Las Vegas, Nevada; una alianza con Amazon con el objetivo de vincular entre sí los vehículos con los hogares inteligentes. La idea es que Sync, el sistema de conectividad de Ford, se conecte el asistente virtual de Amazon, llamado Alexa y con el dispositivo Echo.

Sync permite permite que los conductores accedan fácilmente a varias aplicaciones como Spotify utilizando el reconocimiento de voz y los controles del panel de instrumentos en coches de otras marcas. Sync fue lanzado en enero del 2007 en conjunto con Microsoft como un conjunto de funcionalidades para las comunicaciones y el entretenimiento en el coche.

Por su parte, Echo es un aparato electrónico con forma de cilindro que combina un altavoz de 360 grados con el asistente virtual Alexa. Al igual que los asistentes virtuales como Siri o Cortana, el dispositivo es capaz de responder preguntas sobre el clima, noticias, eventos y controlar los objetos conectados dentro del hogar. Echo fue lanzando por Amazon en el mercado desde noviembre del 2014 inicialmente para un número limitado de usuarios. Aunque aún no ha revelado el número de ventas, parece que el recibimiento fue lo suficientemente amplio para que finalmente se vendiera a todo el público a fines de junio del 2015.

Esta alianza permitirá encender o abrir el automóvil, controlar el aire acondicionado, manejar los sistemas de seguridad, regular el control de luces y demás funcionamientos. También permite dirigir desde el vehículo los objetos conectados del hogar, como la luz o la puerta del garaje. Todo esto a través de un sistema de detección de voz del usuario.

Al parecer, esta integración esté lista para fines de año. Actualmente unos 15 millones de vehículos utilizan Sync y Ford espera que la cifra aumente a los 43 millones para 2020.

Trendwatching: Tendencias para el 2016

Siguiendo con el post anterior, ahora analizaré las tendencias presentadas por Trendwatching en marketing para el 2016.

“Tanto para listas del 2016, tan poco tiempo” dice este sitio sobre la lista de este año. Y es que a diferencia de muchos otros sitios de “caza tendencias de internet”, decidieron resumirlo a 5 grandes tendencias de consumo que están definiendo y redefiniendo las expectativas del cliente y que presentarán oportunidades de innovación de acciones concretas en el año 2016. Aquí se las muestro:

Pruebas de status: En 2016, los consumidores están más dispuestos a adoptar una forma tradicional de prestigio: la exclusividad. Así, los consumidores se prueban a sí mismos ante las marcas. Por ejemplo, si Uber hace un “ice cream day” y te entrega helados un día en específico se observa que las personas están dispuestas a gastar más por estas acciones “exclusivas” y se observa una especie de status conseguido de una forma fácil y rápida. Mientras tanto, los consumidores experimentados y conocedores están más cómodos con la idea de demandas puntuales dirigidas a marcas específicas que sirven en última instancia para satisfacer sus propios intereses. Las “pruebas de status” se enfocan en hacer precisamente eso y permiten a los consumidores la oportunidad de demostrar las habilidades, la creatividad, el buen gusto , etc. Además el cliente logra unirse a un comunidad exclusiva de otras personas que han hecho lo mismo.
Omnipresencia contextual: Los productos que no estén presentes en un momento de necesidad del cliente, probablemente no tengan otra oportunidad. Así, durante los próximos 12 meses las marcas buscarán tener una estrategia “omnicanal” pero enfocada en el cómo y no el qué. Así las empresas más inteligentes se enfocarán en responder a la ecuación más importante: canales innovadores + contextos matizados = lugar correcto + tiempo correcto.
Información privilegiada: Las generaciones actuales cada vez están más enfocadas en el consumir productos de empresas que sean éticas, se preocupen por sus trabajadores y cuiden el medio ambiente. Es importante, que las marcas a las que les compran sean coherentes con estos principios para que conecten con los consumidores. Así, las compañías deben resaltar sus valores, como cuidan y motivan a los trabajadores y las acciones sociales y/o ecológicas que lleven a cabo.
Inteligencia Beneficiosa: El aumento en el número de clientes y en su sofistificación exigirá a las empresas utilizar tecnología de inteligencia artificial cada vez más potente para poder satisfacer sus necesidades y facilitarles la vida. No en vano el internet de las cosas cada vez logra más adeptos y se busca que los diversos bienes de consumo sean cada vez más tecnológicos y se encuentren conectados entre sí.
Cambio de perspectiva: Es necesario generarle una experiencia al cliente. Así, las marcas deben reposicionar su producto o servicio con el fin de ofrecer una nueva perspectiva de los consumidores para que aprecien nuevamente el valor del producto. Esta tendencia financiará negocios y generará nuevas perspectivas de valor: ¿Un ejemplo? el crowdsourcing. Al permitirle a los clientes ser parte del proceso del diseño del producto o campaña publicitaria, este adquiere importancia y adquiere una nueva perspectiva más valiosa del mismo ya se que siente parte de él, genera una conexión y lo revalora. Nuevas innovaciones involucrando al consumidor jugarán un papel importante en el 2016.

Estas son las 5 principales tendencias para el 2016 según Trendwatching.com, el consumidor sigue siendo el centro de todo y decide si una marca es exitosa o no, en base a la experiencia que esta le genera.

Hubspot: Tendencias para el 2016

Ya estamos en el 2016. Quien diría que el 2015 se pasaría tan rápido. Y rápido es la palabra correcta para definir los cambios tecnológicos que han ocurrido en los últimos años. Así, cada día nacen cosas nuevas y tenemos que estar siempre actualizados para no ser obsoletos y poder adaptar estos cambios a nuestra rutina con éxito.

El próximo año se vislumbra como un año cada vez más enfocado en generar experiencias al usuario, donde el contenido sigue siendo el rey y donde la publicidad digital no solo adquiere más terreno, sino que también cambia. Los medios están atentos y lanzan sus predicciones en marketing digital para el próximo año. En la siguiente semana analizaré las declaraciones de más medios para poder identificar cuáles son los ejes principales a tener en la mira durante los próximos meses. Sin más que decir, para comenzar, les dejo las tendencias de Hubspot para el 2016 y un pequeño análisis.

El contenido seguirá siendo el rey: Al ser el usuario el centro de todo, las marcas están obligadas a generar contenido de calidad y que sea útil para sus clientes. Ya sea en formato escrito, visual o video, este sirve para reforzar el posicionamiento digital y logra que los usuarios tengan confianza y se sientan atraídos al consumo de los productos.
El contenido visual podrá mejorar el SEO. Hay 3 cosas básicas en digital para una marca y el SEO es una de ellas luego de presencia web y usabilidad. No solo son metatags, links compartidos y/o descripción; las imágenes también juegan un papel importante en el SEO. Imágenes, infografías, y el videos son mucho más llamativos que el texto sin formato.
Los usuarios digitales exigirán una experiencia cada vez más personalizada: Esto es algo que viene evolucionando en los últimos tiempos a la velocidad de la luz. La idea es ayudar al usuario a encontrar lo que busca, no solo venderle por todos los canales. Por ejemplo si un usuario está buscando un par de zapatos y yo los vendo, la idea es que yo ayude al usuario a elegir lo que realmente necesita basado en sus preferencias y que pueda yo como empresa satisfacer sus necesidades, resolver sus dudas y brindarles un servicio que les deje una experiencia más que satisfactoria.
Las empresas de marketing utilizarán plataformas integradas para implementar sus estrategias: A medida que la inversión en marketing digital aumenta es cada vez más necesario contar con plataformas todo-en-uno que permita manejar y medir todos los canales en un solo lugar.
Los software de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing: Las estrategias de marketing están siendo amplificadas y optimizadas por la tecnología y la ciencia. La intuición y la creatividad humana está siendo reforzada por los datos. La fragmentación y multiplicación de los medios de comunicación requiere de un marketing digital escalable. En el 2016 veremos un aumento en el uso de las plataformas de marketing digitales que proporcionan herramientas de automatización que le permiten a las empresas publicar y comercializar a escala.
El costo del PPC será cada día mayor: Si bien la inversión digital viene aumentando los últimos años, también su precio. ASí que las empresas deben optimizar contenidos propios con SEO, estrategias de Inbound marketing, entre otros.
Habrá una transición de los avisos tipo banners a la publicidad nativa: Cada vez los banners van perdiendo terreno por lo que las empresas deben buscar otros medios de publicidad, así la idea es reemplazar estos avisos por historias patrocinadas especialmente en medios de alto tráfico.
El móvil pasará a ser la primera pantalla para acceder a la información digital. Creo que esto ya no es una predicción, es una realidad. O acaso no comemos, dormimos y amamos a nuestros celulares a cada momento. Los usamos en el punto de venta, para realizar compras y buscar información. Es cuestión de tiempo para que los smartphones desplacen a las desktops del primer lugar. Así, las empresas desarrollarán sitios exclusivos para dispositivos móviles.
Las decisiones de marketing estarán dominadas por la analítica: Como buena economista, analizo todas las variables posibles para estimar o determinar un comportamiento. Así, todos los equipos de marketing harán un seguimiento del desempeño de sus marcas en plataformas digitales, contratarán expertos en analítica y podrán tomar decisiones racionales y saludables para su estrategias de mercadotecnia.
Google ya no será el último buscador de peso: Vayan más allá de Yahoo!, Bing o Baidu. Twitter, Youtube, y sitios como Amazon tienen buscadores integrados en su plataforma que permite al usuario realizar búsquedas internas sin salir de la plataforma (Este blog también tiene buscador integrado). Según Hubspot, esta característica se expandirá con el comercio electrónico, especialmente en las redes sociales.
Marketing tendrá nuevas fuentes de información gracias a los dispositivos “wearable”. La tecnología portátil estima una tasa de adopción del 28% para el año 2016. Gracias a la capacidad de recolección de datos de los usuarios de estos dispositivos los anuncios serán cada vez más segmentados y personalizados. Big data del bueno.
Los influenciadores pasan a ser un fuerte canal de marketing: Según Hubspot el 3% de las personas influyentes generan un 90% del impacto online. Si bien los influenciadores han estado presentes en el marketing por mucho tiempo, no es solo contratar a una superestrella, sino influenciadores de nicho, que han ganado credibilidad en su campo y que son capaces de marcar tendencias. No en vano Yuya gana entre 500 y 800 dólares diarios gracias a su trabajo como influenciadora del sector de belleza y moda.
La personalización en tiempo real es una realidad que llegó para quedarse: Gracias principalmente al Big data, las empresas buscan predecir comportamientos de los usuarios y darles respuestas antes de que ellos los soliciten.
Habrá una creciente demanda por las habilidades digitales: Aunque aún es un proceso lento, las empresas ya están buscando gente especializada en digital o al menos con conocimientos a un nivel medio, para poder implementar sus estrategias de marketing.
El video es el centro del contenido: El uso del video ha crecido de manera exponencial en los últimos años, por lo que las empresas empezarán a buscar socios estratégicos para producir videos cada vez más originales y de calidad.
Siempre una estrategia multicanal: No es solo “estrategia ATL” y “estrategia digital” es estrategia de marketing y tanto tele como internet son los medios. Según Cisco para 2020 habrá 50 billones de dispositivos conectados a Internet. Esto es más de 7 veces la población de la Tierra. Las personas pueden estar utilizando su computador para trabajar mientras al mismo tiempo revisan las redes sociales en su teléfono y utilizan un tablet para hacer shopping o twittear mientras ven un evento deportivo.

Estas son las 16 tendencias que presenta Hubspot para el próximo año. En el próximo post hablaré de las tendencias presentadas por Trendwatching, otro must para los que trabajamos en este mundo.

La apuesta de Oracle en el mercado de la Nube

El jueves 9 de diciembre me invitaron a mi primer evento como Blogger (¡Emoción!) en el Centro Banamex. El tema en cuestión era la presentación de la apuesta de Oracle por la Nube digital.

El mensaje de Oracle es claro a la hora de vender su nube digital: Tiene la cartera más grande de productos de mercado. Además, está invirtiendo en la región, especialmente en México, donde se encuentra construyendo un Centro de Desarrollo en la ciudad de Guadalajara con una inversión de USD 86 millones. Según Mark Hurd, CEO de Oracle, este centro empleará principalmente a ingenieros de software y estará listo en el 2018.

Aunque Hurd fue reservado con muchas de las cifras de la compañía, resaltó el crecimiento en 32% de los diferentes servicios que ofrece la nube, como son el software como servicio (SaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) e Infraestructura como Servicio (IaaS). Si bien puede ser muy barato y ventajoso para una empresa estar en la nube, el servicio de Oracle tiene fama de ser caro y muchos creen que su marketing está enfocado en grandes empresas, cuando según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, en México existen poco más de 4 mil millones unidades empresariales, de las cuales 99.8% son PYMES y generan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país. Ahí radica el gran reto de Oracle, poder cautivar a este tipo de empresas que mueven la economía nacional, ya que aún no han dado luces de su estrategia de marketing para atacar este sector tan importante de la economía.

Sin embargo, a pesar de tanto misterio, la apuesta de Oracle por este sector es grande y resaltan “las características únicas de sus productos clave y nuevas maneras de customizar las aplicaciones”. Según la Corporación Internacional de Data (IDC por sus siglas en inglés), el mercado de la nube pública registró ingresos por USD 251.2 millones en el 2014. Por otro lado, la firma de investigación Gartner dijo que las empresas transnacionales y corporativos han adoptado la nube en un 60%, mientras que las PYMES en un 40%; y estiman, que estas últimas alcanzarán el 70% de adopción en el 2017.

Ahora, Oracle no está solo en la lucha por el liderato de la nube. El servicio de nube de Amazon, Amazon Web Services o AWS; y Azure de Microsoft son fuertes competidores. AWS es la proveedora líder de servicios nube para el sector de las pymes ya que tiene un precio mucho más accesible para el sector.

Veremos si con la apuesta por la inversión local y un catálogo de productos diferenciados, Oracle es capaz de lograr el tan ansiado sueño de ser el número uno de la industria en la nube. Solo el tiempo lo dirá.